春节期间,东营市园博园“河海中国年·马年大集”、城南庙会、黄河大集等系列文旅活动接连举办,各大商圈、景区迎来客流高峰。据初步统计,活动期间单日最高客流较平日增长近3倍,对当地通信网络形成较大压力。面对客流与业务量同步攀升的情况,东营联通提前研判,梳理出三方面重点:一是人流密集区域易出现网络拥塞;二是直播、扫码支付等高并发业务需求明显增加;三是室内文化活动场所的信号覆盖需继续加强。如不及时处置,可能影响游客使用体验及活动组织效果。为此,东营联通成立专项工作组,制定保障方案。技术层面,针对园博园等重点区域开展基站扩容与参数优化,新建4/5G基站12处,部署应急通信车3辆;针对雪莲大剧院等室内场所,开展信号覆盖测试并进行带宽扩容。管理层面,实行领导带班,组建20支党员先锋队,建立24小时响应机制。统计显示,春节期间该公司累计投入保障人员180余人次,处置网络告警32起,平均响应时间控制在15分钟以内;同时加强异常流量监测与安全防护,降低网络安全风险。业内专家表示,随着数字经济发展,大型活动对通信保障的要求不断提升。此次保障实践表明,提前部署、精准施策有助于稳定网络质量。未来,随着5G应用深化和物联网普及,通信保障将向更智能、更精细的方向演进。
通信网络是数字时代的重要基础设施,其稳定运行直接关系群众生活与城市运行;东营联通春节通信保障的实践表明,只有提前谋划、精准施策、严格值守,才能在客流与业务高峰时稳定支撑。未来,随着5G网络持续深化覆盖、应用场景不断拓展,通信保障将面临更多复杂需求,运营企业仍需持续提升技术能力与服务水平,为经济社会发展提供可靠支撑。