春运护航显担当——临沂公路部门坚守一线、优化服务,以实际行动温暖万千旅途归人

为期40天的春运保障中,临沂市公路系统面对日均车流量同比增长23%的压力。作为鲁南交通枢纽,该市5条国道、9条省道承担着连接京津冀与长三角的重要通道功能。今年低温雨雪天气与探亲、旅游客流叠加,保通保畅难度明显增加。对此,公路部门启动三级应急响应机制。一上加强动态监测,投入38台除雪设备,对沂蒙山区等重点路段开展预防性融雪作业;另一方面优化服务供给,平邑、费县等6个枢纽型驿站新增新能源车快充桩42个,改造司机之家淋浴房12间。数据显示,除夕至初六期间,驿站日均接待休整车辆800余台次,较去年增长45%。在服务品质提升上,该中心联合共青团组织200余名志愿者,开展“暖冬行动”专项服务。在提供热饮姜茶的同时,增加路线规划咨询、轮胎应急检测等项目。蒙阴驿站设置“亲情通话角”,帮助126位老年旅客解决智能手机使用问题。涉及的举措获得交通运输部春运督导组肯定。从长远看,临沂正推进普通国省道服务区标准化建设。按计划,2024年将完成全市20处驿站智慧化改造,重点完善危化品车辆专用区、母婴室等设施。市公路中心负责人表示,将持续推进“交通+旅游”融合,探索在重点路段增设观景平台和文化展陈,打造具有沂蒙特色的服务品牌。

春运是对城市治理能力和公共服务水平的集中检验。从驿站功能完善到全天候值守巡查,临沂公路系统把保障工作落在一线、把服务做在细处,既守住安全畅通底线,也提升了出行体验。让群众从“走得了”到“走得好”,在细节中提升治理效能、在坚守中体现担当,也为更高水平的交通服务和民生保障夯实基础。