元旦假期历来是年内首个集中出行窗口。
今年假期运输自12月31日启动至2026年1月4日结束,为期5天。
面对客流阶段性集中、热门方向需求叠加等特点,国铁集团郑州局围绕“能走得了、走得更快、走得更舒适”的目标,加大运力组织与安全保障力度,以更精细的产品供给回应假期出行新变化。
从“问题”看,假期客流呈现双重特征:一方面,跨省跨区域出行需求显著抬升,热点城市方向容易出现时段性“扎堆”;另一方面,省内短途游、周边游持续升温,旅客对便捷换乘、密集班次和夜间出行的需求更加突出。
同时,入冬后雨雪等天气不确定性增大,既影响旅客出行,也对线路设备与运输组织提出更高要求。
从“原因”分析,消费结构与出行观念变化是重要背景。
近年来,城市间高铁网络日益成熟,“周末+假期”组合带动短途高频出行;文旅热度提升叠加“仪式感”消费,推动古都游、城市打卡等多元需求扩张。
与此同时,元旦假期时间较短,旅客更倾向选择时效更高、班次更密的高铁产品,尤其是夜间高铁对“错峰出行、提高时间利用率”的吸引力不断增强。
围绕“影响”,运力供给与组织效率将直接关系假期体验与区域流动。
郑州作为全国重要综合交通枢纽,客流集散效应明显,既承接省内旅游流,也承担跨区域换乘需求。
运能安排若不及时、结构不匹配,容易造成站车拥挤、候车时间延长;相反,通过加开临客、优化车次时刻、强化应急保障,可有效分流高峰客流,提升通达性与整体运行效率,并带动沿线城市文旅消费与服务业活跃度。
针对上述情况,国铁集团郑州局提出“对策”组合,突出“跨省直通+省内加密+普速补充”的协同思路。
此次预计发送旅客388.5万人,计划增开临客列车138列。
其中,面向北京、上海、西安、重庆、南昌等热门城市方向开行直通临客52列,夜间高铁达到34列,扩展旅客可选时段,增强“快进快出”的运输能力。
在省内层面,围绕郑州、洛阳、开封、安阳、商丘、三门峡等旅游城市,增开“畅行中原”高铁列车51列,着力打造更紧凑的“1小时快速出行圈”,并同步增开普速列车35列,满足不同人群、不同时间段的出行需求,形成层次分明的运力结构。
考虑到雨雪天气可能带来的影响,郑州局在豫南方向加开临客列车10列,包括郑州东至信阳东、武汉等直通高铁4列,以及民权(郑州)、洛阳、商丘(新乡)至信阳等直通普速6列,兼顾速度与覆盖面。
同时,在管内郑州至洛阳等热门区段加开管内临客42列,进一步提高弹性供给,便于旅客根据实时需求调整行程。
假期运输不仅关乎客运,也关乎民生物资与产业链供应链稳定。
物资运输方面,郑州局明确把电煤、粮食、节日物品等纳入重点保障范围,密切对接电厂企业,及时掌握用煤需求,落实优先批车、优先配空、优先装车、优先放行、优先卸车的“五优先”措施,加大发电、供暖用煤保供运输力度,确保电厂存煤可耗天数稳定在20天以上。
同时,持续开好中欧班列(郑州),发挥全程时刻表中欧班列(郑州—汉堡)准时高效优势,为国内国际产业链供应链稳定畅通提供支撑。
安全是运输组织的底线。
为确保高峰期运行平稳,郑州局全面强化动车组检修与运维,科学编制检修和上线计划,严格落实动车组出库、始发、途中、立折、终到等作业标准与流程,重点加强车顶高压系统、制动系统等关键部位检查整修,强化途中巡视检查力度。
元旦假期计划上线动车组174.5标准组,上线率达98.87%,以“高质量供车”支撑“高密度开行”,为旅客安全便捷出行提供保障。
从“前景”看,假日运输的组织能力,正在从单纯“加车加班次”向“结构优化、精细调度、供需匹配”转型。
随着夜间高铁、区域快旅圈等产品日益成熟,跨城通勤化、短途度假化趋势将更明显。
下一步,若能在客流预测、分时段票务引导、站内外接驳联动、极端天气应急预案等方面进一步提升协同水平,有望把节假日“集中出行压力”转化为“服务质量检验与提升”的机会,持续释放铁路网络对区域一体化与文旅经济的带动效应。
铁路部门也提示,假期客流高度集中,部分地区和时段可能出现需求叠加,旅客可通过12306网站或客户端及时查询列车动态,合理安排行程并预留进站时间,文明有序出行。
从加开“夜间高铁”到雨雪天应急方案,从“1小时出行圈”到中欧班列常态化开行,郑州铁路系统通过精细化调度展现运输服务的韧性与温度。
在假日经济持续升温的背景下,如何平衡高峰运力供给与常态化服务品质,将成为铁路部门长期探索的课题。