近日，望城区白沙洲街道澳海云天赋小区业主陆续领取新房钥匙，这标志着该街道保交房攻坚战取得阶段性成果；截至目前，街道已顺利交付11栋楼宇，共计1480套住房，惠及众多购房家庭。这个成绩的取得，源于街道破解保交房难题上的系统性探索和创新性实践。 交房难题的症结在于多上因素的叠加。资金链断裂、施工纠纷、进度不透明等问题长期困扰项目推进，业主们因信息不对称而焦虑不安。面对这些痛点难点，白沙洲街道没有采取简单化处理方式，而是坚持高位统筹、精准施策，建立起层层压实、一体推进的责任闭环。街道第一时间成立专项工作组，通过定期调度、专题研判，逐一破解各类棘手问题。 工作机制创新上，街道推行"党政领导包楼栋、党员干部包业主"制度，将办公阵地前移至小区门口和项目一线。这一举措改变了传统的被动应对模式，转变为主动服务、全程跟进的工作方式。街道安排专人驻点小区，每周公示施工进度，让工程推进全程公开透明。业主无论是咨询工程质量、了解交付流程，还是反映各类诉求，都能第一时间得到回应与解决。截至目前，街道已开展现场进度督查30余次，实现了工程建设、质量安全的全流程监管。 资金保障是保交房工作的关键环节。街道联合望城经开区双管齐下，一上盘活项目关联闲置资产，通过国企回购、地块合规转让等方式回笼建设资金；另一方面主动对接企业总部，督促企业履行主体责任，争取内部资金支持。更为重要的是，街道建立了共管账户制度，确保每一笔资金都专款专用，使用情况定期公示，有效消除了业主对资金被挪用的担忧。同时，严格执行"住建、经开区、街道"三方会签拨付机制，以闭环管理筑牢资金安全防线。 保障群众权益上，街道始终将业主诉求放在首位。对辖区保交房项目涉及的2000余户业主逐一建档立卡，全面摸排需求，重点关注老人、残疾人等特殊群体，主动上门帮扶，兜底解决实际困难。通过业主微信群、现场咨询会等多种渠道，及时通报项目进度、解读涉及的政策，有效缓解群众焦虑。街道还邀请"两代表一委员"深入项目现场开展实地调研督导，针对业主关心的水电燃气、房屋质量、农民工薪资等问题，督促相关单位逐一制定解决方案。 展望未来，白沙洲街道将持续巩固保交房工作成果，加快推进剩余6栋房屋的交付进度。同时，街道将联动物业在已交付小区推行"红色管家"服务，定期召开业主恳谈会，不断提升居民的幸福感与获得感。这多项举措表明，街道正在将保交房工作从"交得成"向"交得安心、住得舒心"转变，推动民生工程向民生福祉的深层次转化。
保交房工作不仅要确保房屋交付，更要让群众住得安心；通过建立严格的责任体系、透明的管理机制和完善的社区服务，才能真正实现从"交付住房"到"建设家园"的转变，让群众的安居梦想落到实处。