这是最近工行安康汉阴县支行的事儿。杨光婷跟我说,最近银行一直挺忙,因为大家都开始反诈宣传了。陈国伟也提到,现在诈骗花样越来越多,银行觉得不能袖手旁观。特别是那些老人,他们很容易上当,银行得把钱袋子给守好。 首先,他们在大厅里做文章。每次顾客来办转账或者汇款,尤其是中老年人,柜员就会主动跟人家聊聊风险。要是有人急匆匆的、打电话指挥操作,那柜员就得警惕起来,赶紧去核实情况。再加上墙上的宣传资料和随时的讲解,大厅里一直有一股防骗的气氛。 除了守在大厅,银行还想办法往外拓展。在县城周边和乡镇人口多的地方发传单、讲案例。客户经理下乡的时候,也会给农户和商户提个醒。他们还试着跟村镇组织联系,通过其他渠道把信息传出去。不过光靠这些还是有点不够。 因为人手有限还有地理上的困难,有些偏远地方他们没法去到现场宣传。现在主要还是靠发资料这种传统方式,新媒体这块儿还得再琢磨琢磨。针对这些短板,他们准备多找本地的真实案例来宣传,这样效果会更好。 他们还鼓励用一些新形式,比如做个简单明了的视频发到网上去。还有就是多和别的机构合作资源共享,这样宣传的覆盖面就能更大一些。这样一来就能构建起更有效的防骗网络了。