00后护理员扎根海岛践行"支老"使命 专业服务温暖"银龄"群体

问题:海岛养老服务供给不均与专业力量不足交织 浙江舟山部分海岛地理分散、人口外流明显,老龄化程度相对较高;受交通条件、服务半径、机构资源和人才吸引力等因素影响,一些偏远海岛养老照护、慢病管理、康复指导与紧急救助诸上仍有短板。对不少独居、行动不便的老人来说,日常监测、配药就医、生活照料既是高频需求,也是更容易出现风险的环节。如何把专业服务“送上岛、送进家”,成为海岛养老治理需要直面的课题。 原因:需求刚性上升与人才供给结构性矛盾并存 一方面,海岛老人对慢性病管理、功能维护、心理慰藉与社交支持的需求持续增加,服务内容也从“吃住照看”逐步转向“医养结合、康复支持、长期照护”。另一方面,养老服务行业长期存一线护理人员紧缺、青年从业者比例偏低、岗位稳定性不足等结构性问题。海岛地区受工作环境、职业发展通道与生活配套限制,更容易出现“招不来、留不住”。推动青年专业人才到基层、到海岛开展服务,既是补短板,也是优化供给结构的重要途径。 影响:基层一线的专业介入提升了安全感与获得感 2026年3月,宁波卫生职业技术学院老年保健与管理专业毕业生赵彦毓来到嵊泗县洋山镇,成为“海岛支老”行动中较年轻的志愿者之一。到岗后,他将重点放在健康监测和风险防控:每天为老人逐一测量血压、体温,完善健康档案,定时查房排查安全隐患,力求异常情况早发现、早处置。遇到突发状况,他按流程及时联动就医并全程陪护。前不久,一位老人突发不适,他第一时间启动应急处置,连续多日守护在侧,直至情况稳定。 在生活照料上,他把规范操作与沟通关怀结合起来:协助分餐、起居、助浴与如厕时更注重尊重与交流,减少老人因失能带来的不适和心理压力。老人们对这名年轻护理员的评价多集中“心细、稳当、放心”。服务从“有人做”提升到“做得专业”,让海岛养老机构的运行更可控,也增强了老人及家属的安全预期。 同时,服务并未局限于机构内部。赵彦毓随团队走进村居,为行动不便、独居老人提供上门修剪指甲、清洁照护、协助起居等支持,并与当地服务团队交流流程优化与照护要点,把长期照护经验融入社区场景。这类“机构+社区+入户”的延伸模式,有助于把服务覆盖到海岛更分散的人群。 对策:以“专业下沉+数字助老+体系协同”完善海岛养老 从洋山镇的实践看,海岛养老的改进需要多点发力。 一是推动专业力量持续下沉。以“海岛支老”等行动为抓手,建立更稳定的人员补充机制,形成“定向输送、岗位培训、分层晋升、待遇保障”相衔接的链条,让青年从业者愿意来、留得住、干得好。 二是提升服务标准化与应急能力。将健康监测、风险评估、护理操作、陪诊转运等纳入统一规范,通过清单化管理与常态化演练,提高突发事件处置效率,降低可预防风险。 三是把“数字助老”纳入基础服务。海岛老人信息获取渠道有限,更容易遇到“不会用、不敢用”。赵彦毓在日常中手把手教老人使用智能手机,帮助实现视频通话和便捷沟通,既缓解孤独感,也让家庭支持更顺畅。未来可继续结合远程问诊、健康随访等方式,让数字工具成为海岛医养协同的补充。 四是强化校地合作与人才培养对接。养老服务质量提升离不开职业教育支撑。以院校专业培养为基础、以基层场景为课堂,推动实训与岗位需求更紧密衔接,提升护理、康复、沟通照护等综合能力,并通过导师带教与基层轮岗加速新人成长。 前景:从“个体故事”走向“制度安排”的可复制路径 青年护理员奔赴海岛的选择,反映了基层公共服务对专业化、年轻化队伍的现实需求,也显示出职业教育与社会治理的联动空间。随着老龄化加深,海岛地区养老服务将更强调医养协同、长期照护与社区支持网络。未来若能在编制保障、薪酬激励、继续教育、职业发展通道以及跨部门资源统筹等上形成更成熟的制度安排,“海岛支老”有望从阶段性补位转为常态化供给,并逐步沉淀为可推广的基层养老服务模式。

海岛养老的难点在“距离”,更在“持续”。一名年轻护理员的坚守,能撑起一座小院的日常;但要让更多长者在家门口获得稳定、专业、有尊严的照护,还需要把个人努力转化为制度供给和人才生态。让服务标准扎根基层,让青年在一线看见成长空间,海岛“银龄守护”才能从一时之暖走向长久之安。