随着春节临近，各地陆续启动冬季关爱行动。1月31日，合肥市包河区常青街道启动2026年寒冬“送温暖”活动，其做法引发关注。与以往不同，街道取消集中发放仪式，让受助者不必公开露面，把原本公开的环节改为上门走访。此调整的出发点，是更好地顾及受助群众的尊严与感受。常青街道党工委书记刘文龙表示，取消集中发放仪式，核心在于保护受助群众的隐私和心理感受。传统集中发放往往需要受助者在公开场合接受帮扶，容易带来压力，甚至产生被“贴标签”的不适。改为上门送达后，受助者在熟悉的家庭环境中接受关怀，既能让帮扶更精准，也能减少外界目光带来的负担，更符合当下社会治理中“以人为本”的要求。 本次活动设置五项具体举措，聚焦群众最关心的现实需求。首先是精准走访、温暖直达。街道通过前期摸排和精准识别，重点关注困难家庭、新业态劳动者等群体，把资源用在最需要的地方，让关怀落到实处。其次是守护劳动所得。临近年关，街道将重点保障农民工工资支付，积极协调化解欠薪问题，尽力让劳动者拿到应得报酬、安心返乡过年。 针对特殊群体的关爱同样是重点。街道将继续开展“窗帘之约”服务，面向空巢、独居老人，由社区工作人员和志愿者通过观察窗帘开合等约定信号，并结合常态化上门探视，及时掌握老人生活状况，保障冬季安全。这一做法用简单的约定增强了日常守护，也更便于早发现、早处置。 环境整治与文化活动也同步推进。街道将组织党团员志愿者开展高铁沿线环境整治行动，清理卫生死角，改善整体面貌，守护出行与居住环境安全。春节期间，还将举办多项简朴温馨的文化惠民活动，传承传统年俗，增进邻里互动，营造文明和谐的节日氛围。 据介绍，春节前后，街道及社区干部将携带慰问物资，陆续走进受助家庭，面对面了解实际困难，开展有针对性的帮扶，并建立后续跟踪机制，确保各项举措落实到位。通过上门走访，帮扶不再停留在“发放—领取”的单向过程，而是在尊重与沟通中形成更有效的支持。 这一做法具有示范意义：关怀的重点不在形式是否热闹，而在是否真正顾及人的处境。取消集中发放仪式，把温暖送到家门口，减少了受助者的压力，也让帮扶更贴近、更可持续。这种不张扬的温暖，往往更有力量。
把受助者“请下台”，让关怀“走进门”，看似少了热闹，却更有分寸；看似淡化了仪式，却更重实效。基层民生工作不在于“声量”有多大，而在于能否在细节里照见人的处境与尊严。越是节前寒冬，越要把好事办得更体贴、更精准、更可持续，让温暖不因被看见而尴尬，也不因不被看见而缺席。