2025年2月2日早上，中国铁路西安局集团有限公司西安客运段和西安交通大学医学部联手搞了个“医路同行”的文明直通车行动。这个活动是为了给乘客提供更好的医疗保障，确保大家在旅途中能安全、舒适地回家。这个活动从2月2日早上9点56分开始，当G2851次列车从西安北站出发后，一切正式拉开帷幕。这次行动还得到了西安交通大学第二附属医院急诊科的大力支持。 西安客运段的袁绍峰副段长表示，他们在2025年承担的旅客列车服务中，遇到了旅客急病求助1022起的情况。这个数字平均每天就有2起。所以他们和交大医学部决定联合起来，给旅客提供更好的应急救护服务。袁绍峰副段长说：“我们要把这个项目做好，让每一个旅客都能感到安心。” 这是一次非常特别的活动，吕沫瑶作为交通大学医学部的一名志愿者参加了这次活动。吕沫瑶告诉我们：“这次活动不仅让我们在旅途中发挥专业特长，帮助别人服务社会，也让我们更加深刻地理解了医者仁心的重要性。” 西安客运段和交大医学部联手给旅客们准备了一些实实在在的好处。例如：建立全天候的救助联络机制、给专业志愿者提供礼遇和奖励、利用视频电话联系医生远程指导紧急救护等等。当列车运行途中有紧急情况发生时，红十字救护员可以通过视频电话联系到急诊科医生远程指导救援行动。这些措施将大大提高列车应急救护工作的效率和科学性。 9名医学和铁路志愿者组成小分队登上了G2851次列车。他们向旅客们讲解文明出行、健康知识等内容。还演示了熊猫保健操来缓解动车组通过隧道时的耳部不适。他们还跟旅客互动交流完成了一面五彩斑斓的心愿墙。这次旅程变成了一个移动课堂。 这次“医路同行”活动不仅仅是为了给大家提供更多便利和安全保障，更是为了传递一种正能量和关爱之心。无论是志愿者还是普通乘客都能感受到这个活动带来的温暖和感动。 首趟“医路同行”文明直通车共建启动仪式在西安北站18站台举行。双方介绍了共建共倡举措，乘务人员展示了高铁服务礼仪，志愿者代表宣读了共建倡议书等等。最后与会领导向7支党团员突击队和志愿者团队授旗，并在倡议上签名承诺为活动添砖加瓦。 这次活动不仅提高了列车应急救护工作的质量和效率，也增强了大家对公共卫生安全的认识和意识。希望以后能有更多这样的合作和活动出现，让大家的出行更加安全、便捷、愉快！