问题:春节假期是我国文旅消费的传统旺季,但近年来游客需求更趋“体验化、场景化、家庭化”。一方面,游客不再满足于“到此一游”,更意氛围、内容密度和拍摄传播效果;另一上——亲子家庭占比上升——对安全、互动和综合服务提出更高要求。如何同质化竞争中做出差异化吸引力,并通过稳价格、优服务提升获得感,成为景区春节产品设计的关键课题。 原因:从供给侧看,冰雪资源与传统年俗在节日氛围上天然契合,能在短时间内形成强情绪体验与传播话题。云蒙景区本届贺年会以“嬉雪云蒙·骐骥中国年”为主题,抓住“冰雪+年味”的组合优势,通过节庆氛围升级、沉浸式冰雪体验带打造和多点位演艺安排,提升游客停留时长与参与度。从需求侧看,家庭客群更愿意为“可参与、可互动、可记录”的内容付费。景区在懒猫森林、精灵山谷等区域引入童话叙事与萌宠互动,设置亲子打卡与全家福场景,契合“全家同游”的消费偏好。春节期间推出19.9元惠民票价与大学生免票政策,也有助于降低出游门槛、扩大客流基础,形成“人气带动口碑、口碑带动复游”的良性循环。 影响:一是带动区域春节文旅热度。活动集中在正月初一至初七,覆盖典型短途出游窗口期,有望通过冰瀑景观、醒狮巡游等内容形成易传播的视觉符号,吸引周边城市游客“就近过年、错峰出行”。二是推动景区产品由“观光型”向“复合型”升级。沿红嫂洞至黄瀑崖及天池区域打造的冰雪体验带,以自然冰瀑、冰笋等冬季景观为骨架,通过线路化、场景化呈现增强沉浸感;游客中心广场、金刚门广场、精灵山谷、懒猫森林等多点位同步铺陈演艺与互动,有利于提升游览节奏与内容密度。三是惠民举措释放消费潜力。门票优惠叠加互动“抢头彩”礼遇,在一定程度上提升出游意愿,带动餐饮、文创、交通等周边消费。同时需关注大客流带来的安全管理与服务承载压力,避免“热度上来、体验下降”影响口碑。 对策:为确保活动“热而不乱、旺而有序”,建议从三上着力。其一,守牢安全底线,做细应急预案。冰雪路段完善防滑提示、分段限流与临崖区域隔离防护,结合天气变化动态调整开放区域与巡查频次;对冰瀑观赏带、演艺聚集点等人群密集区域实行分时引导,优化单向游线。其二,补齐服务细节,提升家庭友好度。围绕亲子与老人等群体完善休憩取暖点、母婴设施、无障碍通行与医疗救助保障;在游客中心加强导览指引与信息发布,提高排队、检票、换乘等环节效率。其三,优化内容供给,增强文化表达。醒狮巡游、迎宾舞等年俗内容突出仪式感与秩序感,避免过度娱乐化削弱文化内核;在“出片”场景之外增加可参与的民俗体验、非遗展示或互动任务,让游客在观赏之余获得更有文化厚度的节日体验。 前景:在扩内需、促消费政策导向下,春节文旅市场正加速从“看景”转向“看体验”,从“单点景区”走向“综合场景”。云蒙景区以冰雪景观作为季节优势、以年俗氛围作为文化底色、以亲子互动作为消费抓手,具备打造冬季特色品牌活动的基础。若能持续推进内容迭代与服务标准化,并与周边目的地联动推出“短途度假”组合产品,有望更提升区域冬季旅游吸引力与品牌辨识度,为淡季经营与全季运营探索可复制的路径。
文旅消费是拉动内需、促进经济增长的重要动力。云蒙景区以节庆活动为载体,探索冰雪资源开发与文化传承的融合路径,既丰富了春节假日市场供给,也为山地旅游目的地转型升级提供了实践参考。期待更多文旅企业立足资源禀赋,创新产品与业态,以更高质量的供给激发消费潜力,推动文旅产业稳健发展。