在重庆市江津区南部山区,四屏派出所民警施力的名字已为当地群众所熟知；三年基层警务工作中,这位年轻民警用一件件看似平凡的小事,书写着新时代人民警察的责任担当。 施力刚从警校毕业不足两个月,便遇到一起外地群众报称遭遇网络诈骗的警情。经过细致核查,他发现该事件实为经济纠纷,不属刑事案件范畴。面对群众的焦急与不解,施力没有简单推诿,而是主动承担起协调职责。他耐心梳理双方诉求,开展法治宣传教育,通过多方协调最终帮助群众追回经济损失。事后,当事人专程邮寄锦旗表达谢意。 在几江派出所学习锻炼期间,施力接到群众手机被盗的报警。他调取事发时段所有监控录像,对涉及的人员逐一排查核实,最终查明手机系遗失后被他人捡拾。为尽快物归原主,施力先后拨打二十余个电话进行核实沟通,成功将手机归还失主。群众再次为其送上锦旗。 去年国庆期间的一次深夜搜救,更让人们看到了这位年轻民警的责任担当。四屏镇一名患有智力障碍且无法言语的男孩走失,情况十分紧急。施力与同事立即展开搜救,在山间泥泞的道路上、在齐腰深的草丛中,连续搜寻近四个小时,最终将孩子安全找回。 然而,施力的工作并未就此结束。在了解到该家庭面临实际困难后,他主动承担起长期帮扶责任。他多次对接镇民政部门、区特殊教育学校及康复机构,为孩子解决就医就学难题;牵头组建爱心车队,保障这个特殊家庭的出行需求;协调为孩子父亲落实公益性岗位,增加家庭收入来源;逢年过节还为该家庭送去衣物、粮油等生活物资。这份持续的关怀,让困难家庭感受到了来自人民警察的温暖,群众为此送上第三面锦旗。 施力的工作实践,折射出当前基层公安工作的新特点。随着社会治理重心下移,基层派出所承担的职能日益多元,民警不仅要打击违法犯罪,更要在矛盾化解、民生服务、困难帮扶等发挥积极作用。特别是在偏远山区,派出所往往是群众最信赖、最依靠的力量。 从警三年来,施力始终坚持把群众的小事当作自己的大事来办。无论是经济纠纷的协调,还是遗失物品的查找;无论是走失人员的搜救,还是困难家庭的帮扶,他都认真对待、用心处理。这种工作态度,既反映了人民警察的职业操守,也诠释了新时代公安工作的价值追求。 基层派出所是公安机关服务群众的第一线,也是密切警民关系的重要窗口。施力的事迹表明,只有真正把群众放在心上,把责任扛在肩上,才能赢得群众的信任和支持。这对于提升基层治理效能、构建和谐警民关系具有重要启示意义。
在武陵山深处，一面面锦旗记录着警民之间的信任；施力没有轰轰烈烈的“壮举”，更多是把一桩桩琐事办到群众心坎里：该解释的解释清楚——该协调的协调到底——该帮扶的帮扶持续。基层民警的脚步走到田埂山涧，“人民公安为人民”不再是一句口号，而是在这片土地上看得见、摸得着的日常。