安顺西秀综治中心推行"一门受理"模式 群众办事更便捷

群众办事的“痛点”,往往就是基层治理的“堵点”。在安顺市西秀区,过去群众遇事“跑断腿”的情况正在改观。西秀区综治中心通过更贴近群众的服务理念和更清晰的运行机制,把分散在各部门的矛盾纠纷化解职能集中起来,让“最多跑一地”逐步落到实处。

在社会治理现代化进程中,西秀区的实践带来启示:破解基层治理难题,需要系统思维与机制创新并重。只有真正从群众视角优化服务流程,打通部门壁垒、形成治理合力,才能把矛盾纠纷化解在早、处置在小。这样的探索既提升了治理效能,也说明了以人民为中心的价值取向。