如何在新入职队伍中把价值引领做深、把职业认同做实，是当前服务行业人才培养面临的共同课题。对民航乘务员而言，业务规范固然重要，但在复杂运行环境与多元旅客需求下，稳定的职业信念、良好的文化素养与人文关怀能力同样不可或缺。基于此需求，中国南方航空公司3月15日在广州组织开展“英雄花开英雄城”红色文化主题实践活动，30名2026年新乘务员代表走进广州市农讲所、中山纪念堂及“潮墟·花城学堂”，在行走课堂中补足精神底气、校准服务初心。
文化的力量，往往在具体的体验与感悟中悄然生长。当一枚绣针穿过绸布，当一段历史在旧址中被重新触碰，职业精神的根系也在不知不觉间扎得更深。如何让传统文化真正融入现代职业教育——而不是停留在表面——仍是一道需要持续作答的时代命题。南方航空此次探索，或许提供了一个值得关注的起点。