问题:走私活动隐蔽性强、链条化特征明显,既扰乱市场秩序、冲击守法经营,也可能带来食品药品安全、公共安全等风险。随着网络交易和跨区域流通加速,部分群众对走私危害的识别能力、对涉及的法律法规的了解仍有提升空间。如何让反走私宣传从“入眼入耳”更走向“入脑入心”,成为基层综合治理的重要课题。 原因:一方面,传统普法宣传常以集中宣讲、材料发放为主——覆盖面有限、互动性不足——难以节日期间形成持续传播效应;另一上,社区居民信息来源多元,碎片化阅读增加,单一的提示性宣传容易被忽略。另外,春节前后消费集中、礼品流通频繁,一些来路不明、价格异常的商品更易进入家庭场景,客观上提高了风险敞口,亟需更贴近生活的提示与引导。 影响:在上述背景下,济南市打击走私综合治理办公室联合“全调中心”反走私志愿服务基地,将宣教阵地前移至社区,在小年节点于同生里社区组织“翰墨送福·情暖社区”活动。现场邀请社区书画院书法家挥毫泼墨,为居民书写福字与春联,以群众喜闻乐见的方式营造浓厚年味与温暖氛围。活动以文化载体增强亲和力与传播力,让居民在领取春联、感受传统文化的同时,更自然地接触并理解反走私理念,推动形成“发现线索愿意说、遇到风险懂得辨、守法经营共同护”的社会共识。多位居民表示,手写春联更有年味,也更能感受到社区关怀,这种“把宣传送到家门口”的方式更易被接受、被记住。 对策:从治理实践看,将反走私宣传嵌入社区节庆活动,是提升普法有效性、增强基层动员能力的有益探索。下一步,可在三个层面完善:其一,强化“常态化+节点化”结合,既抓住春节、端午、中秋等消费旺季开展集中提示,也在平时通过社区公告栏、网格群、便民服务点持续推送识别要点;其二,提升宣传内容的场景化表达,围绕群众关心的“如何辨别异常低价商品、如何识别来源不明海淘产品、发现疑似线索向哪里反映”等问题,提供简明清单式指引,增强可操作性;其三,发挥志愿服务和社会力量作用,联动物业、商户、快递末端网点等基层触点,形成信息互通、风险共防的协同网络,推动治理从“部门单打”向“多方共治”转变。 前景:随着基层治理体系健全,反走私工作正从单纯执法打击向“打防管控宣”一体推进延伸。以传统文化为媒的社区活动,既能增强城市温度,也能提升法治宣传的触达率和黏性。预计在更多社区复制推广后,将进一步激发居民参与公共事务的积极性,夯实群防群治基础,为维护公平有序的市场环境、保障群众消费安全提供更坚实的社会支撑。
文化是最好的传播者,也是最有效的连接者。济南市将反走私工作与传统文化相融合的做法,给我们一个启示:推进各项工作时——不仅要关注工作本身的完成——更要重视与群众的沟通互动。当政府工作以群众喜闻乐见的方式呈现,当严肃的工作融入温暖的人文关怀,就能更好地获得群众的理解和支持,形成共同推进社会治理的强大合力。这正是现代基层治理所追求的目标。