近日,因坠马受伤而受到社会关注的新疆维吾尔自治区农产品品牌建设与产销服务中心(新疆维吾尔自治区农业对外合作中心)主任贺娇龙,其身体状况引发持续关注。1月14日,新疆有关部门工作人员表示,贺娇龙目前仍救治中,网传去世消息不实,并提醒“情况变动可能较大,请以官方消息为准”。在信息高速传播的网络环境中,权威渠道及时回应,有助于稳定公众预期,减少不实信息扩散。 问题:一上,个体伤情容易被“流量叙事”放大,未经核实的消息社交平台快速传播,既可能干扰救治与有关工作,也容易带动社会情绪起伏;另一上,公众对地方文旅“出圈”人物的关注,也反映出地方在传播资源与营销投入有限的情况下,寻找更高性价比传播路径的现实需求。如何在“吸引关注”与“规范传播”之间找到平衡,仍值得持续观察。 原因:贺娇龙之所以被广泛熟知,与其以个人形象参与文旅推介密切相关。2020年,时任新疆昭苏县副县长的贺娇龙身披红斗篷、策马雪原的短视频引发关注,带动昭苏县及伊犁州知名度提升。此后,她从“直播新手”逐步建立起相对稳定的团队与内容机制,并于2021年调任伊犁州文旅部门任副局长。她在公开采访中曾表示,经济相对欠发达地区财政资源有限、信息相对闭塞,更需要主动走到台前进行推介;相比高成本的明星代言,干部参与传播在一定程度上更贴近公众、真实感更强,也更符合节约要求。 影响:从现实效果看,基层干部参与传播的做法,确实在一段时间内体现为“以小投入撬动大关注”的示范效应。贺娇龙走红后,当地文旅、农产品与公益帮扶形成相互带动的链条:其一是直播带货助农。2020年5月,伊犁州组织开展“州、县领导+头部主播+产品”直播带货活动,贺娇龙由幕后走到台前,参与助农销售;其二是公益帮扶。她利用直播获得的平台奖励及打赏等资金,依法申请成立公益站“贺县长说昭苏”,用于向当地困难群体捐款捐物;其三是旅游宣传。通过短视频与直播持续呈现雪原风貌与民俗风情,带动更多网民了解新疆,关注当地文旅资源与特色产品。三者叠加,既扩大了地方公共传播的覆盖面,也在一定程度上提升了公共服务与资源对接效率。 同时也要看到,传播方式的“个人化”“爆款化”在带来关注的同时,也会放大风险:一旦出现突发伤情或舆情事件,容易被过度解读,甚至被谣言借势扩散;部分地区若简单复制“出圈模板”,忽视安全保障、内容合规与长期运营机制,可能导致传播短期热、长期弱,甚至滑向形式化。此次不实消息的出现也提示,网络空间治理仍需要更及时的权威信息供给、更清晰的事实核查机制和更有效的谣言处置手段作为支撑。 对策:其一,建立突发信息发布与澄清机制。对涉及公共关注人物的伤情、救治等信息,应坚持依法依规,兼顾隐私保护与人文关怀,及时发布可公开的权威信息,压缩谣言传播空间。其二,完善干部参与传播的制度边界。鼓励基层创新表达,但需明确内容审查、工作纪律、公益资金使用规范、商业合作边界与安全风险评估,避免“个人IP”凌驾于公共事务之上。其三,推动地方文旅传播从“爆款驱动”转向“体系驱动”。在内容生产上强化地域文化内涵与产品品质呈现,在产业端补齐服务能力与供应链能力,在治理端完善数据监测与舆情研判,形成可持续的文旅与农产品品牌建设路径。其四,加强平台责任与公众媒介素养。平台应提高对伤亡类不实信息的识别与处置效率,公众也应坚持不信谣、不传谣,以官方通报为准。 前景:面向未来,地方文旅竞争将从单纯的“流量争夺”逐步转向“服务质量、产业协同与品牌信誉”的综合比拼。以干部参与传播为代表的探索,如果能够在制度框架内运行,并与产业升级、乡村振兴、公共服务能力提升相结合,仍具有积极意义。对新疆等地域广阔、资源多样的地区而言,如何把关注度转化为更稳定的游客体验、更可靠的产品口碑和更持续的就业增收,将是检验传播成效的关键。
贺娇龙的实践为乡村振兴提供了启示:在新媒体时代,基层治理创新需要更多敢于探索、善于表达的行动者。正如她在采访中强调的,“用身边人讲身边事”的传播方式——既延续了政务传播的公信力——也为传统宣传带来了新的表达空间。这场始于“策马雪原”的探索,推动边疆地区以更贴近公众的方式展示资源与产业,其意义不止于一时的热度,更在于为可持续发展打开了新的路径。