公共大屏从“信息发布”转向“智能服务”:3D数字人加速政务园区文旅等场景升级

城市的每个角落都充斥着屏幕。政务大厅的指引屏、企业展厅的展示屏、商场酒店的咨询屏,这些曾经只能单向传递信息的设备正在发生变化。它们不再是冷冰冰的显示终端,而是逐步演变为能够理解需求、进行对话、提供服务的智能助手。该变革的背后,是3D数字人技术与生成式人工智能的融合应用。

从冷冰冰的电子屏幕到有温度的智能交互,数字人技术的发展不仅改变了人机交互方式,更重塑着公共服务的内涵。在这场技术驱动的变革中,如何平衡创新与安全、效率与温度、标准化与个性化,将成为未来数字社会发展的重要课题。以人为中心的智能交互技术将持续拓展应用边界,为数字中国建设注入新的动能。