黑龙江给计量问题做了精准监管,守护民生计量公平,还搞出了新机制筑牢市场诚信的底子。老百姓买东西,计量就是那把公平尺,也是咱们民生权益的守护线。可是最近几年,有些地方的电子计价秤作弊,还有水表、电表、燃气表这些民用“三表”不准确,直接影响大家的利益,破坏了市场的信任。黑龙江省市场监督管理局把规范市场计量秩序当成了2025年的重要民生实事,盯着问题使劲儿,打出了一套监管的组合拳,想把全社会的力量都动员起来共同治理。市场上的问题不少,电子计价秤作弊、海鲜称重的时候不给去皮这些事儿,一直是消费者投诉的重点。“三表”作为收费用的依据,不准确了大家的钱袋子可就要吃亏了。这种问题如果不解决好,不光是损害老百姓的利益,更会动摇市场诚信的根基。以前的监管有点碎片化,技术手段也跟不上。部门之间配合得不好,基层的检定机构能力也不足,企业对自己的主体责任也落实不到位,还有纠纷调解机制也不够健全。所以以前的问题一直没彻底解决掉。现在黑龙江省市场监督管理局决定把技术和社会共治结合起来搞创新。他们建立了一个三方联动的机制,把市场监管部门、检定机构还有公用企业的资源整合起来,让投诉响应更快、上门检测更方便、纠纷调解也更一站式。这个标准从2025年7月开始在全省推行,杜绝了称重环节的隐性加价。 为了方便老百姓验证电子计价秤准不准,他们还推出了“手机验秤”活动,用手机的重量功能来帮大家验秤,一年下来搞了超过2200场活动,吸引了近25万群众参加。还在试点使用防作弊物联网秤具,搭建了一个“一秤一码”的监管平台,实现了计量器具全生命周期的可追溯。“缺斤短两”的投诉大幅下降了,“海鲜去皮称重”现在也成了消费的常态;“三表”的纠纷也能高效化解了,给大家退了钱赔了费。“你报我检”这种便民服务模式也让投诉解决率和满意度双提升。 今后黑龙江还会继续巩固整治成果,推动计量监管从集中整治变成常态化、制度化的工作模式。提升基层检定机构的能力是关键,还要继续深化智慧监管平台的应用,鼓励大家参与监督。未来每一笔交易都得承载诚信和公平才是真道理。