1月18日，强寒潮袭击济南，钢城区出现明显降雪；短时间内，城区道路积雪结冰，严重影响交通和市民出行。面对此突发情况，钢城区城管部门迅速启动应急预案，将除雪除冰作为首要任务。工作人员连夜行动，采用人机结合方式，重点清理主干道、次干道、街巷和人行道等区域。通过人工清扫和设备作业配合，及时清除路面积雪冰层，保障了道路畅通。
从人力除雪到智能作业——从单部门行动到全社会参与——这场风雪中的应急工作展现了城市治理的现代化实践。在极端天气常态化的背景下，如何将应急机制转化为长效管理能力，成为各地提升城市韧性的重要课题。钢城区的经验表明，科技手段与群众参与的有机结合是关键所在。