河南周口:“暖心驿站”提升社区的民生温度

河南周口六一路与交通大道交汇区域最近迎来了一个备受欢迎的好地方——“暖心驿站”。这个驿站成了大家口中的温馨港湾,把人们的心紧紧连在了一起。驿站里提供免费热水,还有书籍报刊,志愿者们忙着给老人理发、缝补衣物。外卖员、环卫工人等户外劳动者常来这里歇脚充电,老人们也聚在这里聊天阅读。这个看起来不大的驿站,却通过细心多样的服务,悄悄提升了社区的民生温度。这个项目体现了周口市在基层服务精细化方面的努力。周口市委社会工作部统筹指导,川汇区委社会工作部、陈州街回族街道联合周口市志愿者协会、周口市大铁牛巾帼志愿者联合会共同参与建设。他们选址考虑到了人口密集程度和服务可达性,旨在把便民资源精准投送到需要的人手中。“暖心驿站”特别关注老年人、儿童和户外劳动者这三个重点群体。针对老年人,除了日常理发、缝补、磨刀等服务外,还计划组建上门服务小队,帮助行动不便的高龄老人处理缴费和政策咨询等问题。对于外卖员、快递员和网约车司机这些户外劳动者,“暖心驿站”提供饮水、充电和休息空间,还有一个创新的“能量补给站”。 党高瞻介绍说,“暖心驿站”开放才一周多时间就已经建立了固定的服务机制,以后会根据群众反馈调整服务项目。孙彩云会长指出,“暖心驿站”坚持以党建引领精准服务,是一个集休息、饮水、充电和应急于一体的综合性民生阵地。她强调这样的小阵地能够满足基层群众需求,提升治理效能,推动更多人参与文明实践。“暖心驿站”的运营模式反映了社会治理转向多元协同和精准对接的重要变化。整合政府部门、社会组织和志愿者力量构建可持续网络给人们带来了实实在在的好处。周口“暖心驿站”给老年群体和户外劳动者解决了急难愁盼问题,打通了便民服务末梢循环。 随着服务内容加深扩大覆盖范围,“暖心驿站”有望在更多社区开花结果,为推动基层治理现代化和提升群众获得感写下温暖注脚。 文章改写版本 河南周口市六一路与交通大道交汇区域近日涌现了一座备受推崇的“暖心驿站”,该驿站迅速成为周边居民交口称赞的温馨港湾。它坐落于周口市中心城区繁华地带,设施齐全。志愿者们在这个驿站中给予老人理发和缝补衣物等帮助,外卖配送员、环卫工人等户外劳动者也常来这里休息和充电,老人们也常常在这里聚集一起阅读和聊天。 这个看似不大的驿站,通过细腻多元的服务让城市社区变得更温暖起来。这体现了周口市在基层服务方面进行了积极探索。在周口市委社会工作部统筹指导下,川汇区委社会工作部、陈州街回族街道联合河南市志愿者协会、周口市大铁牛巾帼志愿者联合会共同参与打造这个驿站。选址充分考虑了人口密度和服务可及性,旨在精准地把便民资源投送到需求集中的社区末梢。 这座“暖心驿站”聚焦于“一老一小一户外”三类重点群体,给予他们更多关注。针对老年人,除了常态化开展理发、缝补、磨刀等便民项目外,还计划组建上门服务小队,为行动不便的高龄、独居老人提供代办缴费、政策咨询等帮扶。对于外卖员、快递员、网约车司机等户外劳动者来说,“暖心驿站”不仅提供饮水、充电和休憩空间,还创新推出了“能量补给站”的概念。“能量补给站”计划开放课后托管空间,缓解户外劳动者子女放学后无人照看的后顾之忧。 党高瞻介绍说这个“暖心驿站”虽然开放才一周多时间就已经建立了周一、三、五定期服务机制,“能量补给站”也初步开放并收到了良好反响。 孙彩云会长表示“暖心驿站”坚持“党建引领、精准服务”原则,致力于打造集歇脚、饮水、充电、应急于一体的综合性民生阵地。她强调这个“微阵地”通过小切口对接民生需求,不仅提升了基层治理效能,也有助于弘扬志愿服务精神。“小小驿站”承载着城市对民生细节的关怀,彰显着社会治理创新的温度。 在更深层次上看,“暖心驿站”的运营模式反映了当前基层社会治理重要转向:从单一行政供给转向多元社会协同;从普惠式服务转向精准化对接。 驿站通过整合政府部门、社会组织和志愿者等多方力量构建起可持续发展的民生服务网络。这个模式弥补了公共服务的局部空白,增强了社区自我服务能力。这种“接地气、有温度”的实践正是新时代文明实践与基层治理体系相融合的生动体现。 周口市的“暖心驿站”用实际行动回应老年群体与户外劳动者急难愁盼问题,打通了便民服务的“末梢循环”,搭建起一座凝聚社会爱心、传递文明新风的桥梁。 随着“暖心驿站”的服务内涵加深与覆盖范围扩展,这类微小而实际的民生项目有望在更多社区生根开花,为推动基层治理现代化和提升群众获得感写下温暖注脚。