为推进国家中医（骨伤）区域医疗中心建设，中国中医科学院望京医院南阳医院自今年8月起，在执行院长魏戌的组织推动下，启动系统性管理创新；医院副院长银河联合医务科、医保科、质控办、绩效办、病案室等职能部门负责人组成调研团队——每周走进临床一线——与各科室医护人员开展常态化座谈交流。该机制改变了以往“坐在办公室管临床”的方式，推动管理更加贴近一线需求。
建设国家区域医疗中心，既考验医疗能力，也考验治理能力。管理下沉到一线、问题解决在现场，体现的是以临床为中心、以患者为中心的工作导向。随着沟通机制常态运行、整改闭环持续完善，医院把“看得见的堵点”变成“可落地的改进”，将持续提升区域中医药服务供给质量，增强群众就医获得感。