问题——春运客流集中,如何把“过境流量”转化为“文旅增量” 春运期间,武威东站客流高度密集、停留时间有限,旅客以换乘与候车为主。对地方而言,车站既是交通枢纽,也是城市展示面:能否在有限时间里精准触达旅客、形成对城市的有效认知,并深入带动“到访意愿”和“消费决策”,成为文旅推广的现实课题。 原因——高铁网络扩展与文旅消费升级叠加,窗口场景价值凸显 近年来,高铁加密带来人员流动效率提升,“快进快出”的出行结构,使车站场景成为城市对外传播的重要前沿阵地。同时,节日消费从“走马观花”转向“内容体验”,非遗民俗、沉浸互动、特色文创更容易形成记忆点。武威具备凉州文化积淀、非遗资源富集和多民族文化交融等优势,具备在交通枢纽场景开展“短时高效传播”的条件。此次活动以生肖文化串联年俗叙事,叠加春运人流高峰,形成“时间—场景—内容”三重契合。 影响——以内容聚人气、以服务促转化,车站从通行点延伸为体验点 活动期间,武威东站在站前广场、候车厅等区域连续推出13场文艺展演,涵盖凉州攻鼓子、凉州社火、《西凉乐舞》、剪纸服装展示以及川剧变脸、器乐、歌舞等节目,并设置“凉州大将军巡游”“文庙状元巡游”等沉浸式环节,配合“三星送福”等互动,为旅客提供可看、可参与、可带走的体验。新疆舞《楼兰少女》、藏族锅庄与民族联欢等节目同台呈现,进一步展示武威多元文化的包容与交融。 在传播与服务端,活动同步布设文旅宣传展板、打卡墙,提供文旅咨询与线路推介,集中展示雷台、文庙等核心资源以及冰雪旅游、乡村旅游等产品,并组织文创产品展销。统计显示,线下覆盖旅客超1万人次,发放宣传资料2000余份。综合来看,活动在春运通行场景中增强了目的地辨识度,也为后续“由站到城”的转化创造了触点。 对策——从“热闹活动”走向“常态机制”,用标准化运营提升综合效益 业内人士认为,车站文旅推广要避免“一阵风”,关键在于把短期活动沉淀为可复制、可持续的运营机制:一是内容供给上突出“代表性与辨识度”,围绕凉州文化与非遗打造固定节目单与节令主题,形成品牌栏目;二是服务链条上强化“信息到决策”的闭环,完善咨询、导览、交通接驳与线上购票入口联动,推动旅客从“被动观看”转为“主动下单”;三是在消费端推动“文创+景区+演艺”联动,优化产品组合与价格体系,让“带走的纪念”成为“再来一次”的引导;四是加强与铁路、文旅企业、景区及平台协同,建立人流高峰应对、秩序维护与安全保障预案,确保体验与效率并重。 前景——“高铁+文旅”仍有增量空间,关键在于精细化与数据化 随着周末游、短途游、家庭游持续增长,车站场景的文旅触达价值将提升。下一步,武威可在“内容常态化、产品场景化、传播精准化”上发力:在重点节假日做强主题活动,在日常时段用小型快闪、非遗展示、数字导览维持热度;通过客群画像与数据分析,向不同旅客提供差异化线路建议;以“河西走廊”整体叙事为牵引,联动周边城市与景区,形成更具吸引力的跨区域产品。若能实现“站内体验—站外到访—二次传播”的循环,交通枢纽将不仅是旅途驿站,也可能成为目的地消费的起点。
当高铁速度遇见文化底蕴,武威东站的实践表明:交通枢纽不仅能连接空间距离,更能传播文化魅力。这种"快交通慢体验"模式,既满足现代人对效率的需求,又唤起人们对传统文化的兴趣,为文旅融合开辟了新路径。