1月13日午时,在河南省安阳市林州市街头,外卖骑手李师傅利用送餐间隙走进路边的工会流动驿站。
为手机充电、接杯热水、短暂休息——这个建在公交车上的小小空间,正在改变着像他这样的户外劳动者的工作体验。
长期以来,快递员、外卖骑手、建筑工人、环卫工人等户外劳动者群体面临着"找不到歇脚地""喝口热水难""手机没电急"等实际困难。
传统固定式工会驿站虽已在各地普遍建立,但仍存在覆盖范围有限、难以触达流动性强的特殊群体、无法根据实际需求灵活调整等短板。
特别是在城市建设工地、交通枢纽等人员密集但服务设施薄弱的区域,服务供给与实际需求之间的矛盾更为突出。
把服务送到最需要的地方,把关怀落到最细微的环节,体现的是以人为本的治理温度。
林州以公交为载体建设工会流动驿站,用“小切口”回应“大需求”,让“驿站围着职工转、服务追着职工跑”从口号变为可感可及的日常。
面向新业态、新需求,持续提升服务的精准性与可持续性,才能让城市更有温度、劳动更有尊严、发展更有韧性。