2月21日，记者联系了万荣县文旅局的工作人员，他们解释说，只存在针对游客的优惠政策，并没有给出租车司机的补贴措施。他们表示会马上把这个情况汇报上去，保证政策能切实执行到位。此前，万荣县文旅局推出了“春节游万荣，景区门票可抵优惠券”的活动，要求出租车给持有景区门票的游客打九折，然而官方对出租车司机并没有给予任何补贴，这引起了大家的关注。司机刘壮向记者反映，县上在开展这次活动时，如果出租车不给顾客打九折，就会面临10倍罚款。就在这次事件发生后，2月25日，山西万荣县文旅局发布了情况说明，他们把事情经过讲得很清楚。 事情是这样的，最近有媒体报道了我县春节优待游客政策影响到了出租车司机权益的问题，文旅局对此高度重视。他们第一时间联合工科、交通等相关部门进行紧急商量并开展核查工作。结果发现，在制定假期文旅相关优惠措施时，考虑得不够全面，导致政策执行过程中损害了出租车司机的利益。为了纠正这个错误，文旅局组织人员对参与优惠活动的出租车司机进行逐一核对。现在给他们的补偿已经全部到位了。另外还经过核实发现，在优惠活动期间并没有出现过因为不提供九折优惠就进行10倍罚款的情况。这次事情的发生暴露出我们工作作风不够严谨、扎实的问题，我们深感抱歉。以后一定会引以为戒，加强作风建设和服务举措，更好地助力文旅发展。感谢新闻媒体和社会各界对万荣县文旅事业的监督与支持。 其实这次情况说明发布后没多久就通报要求全省的出租车都要给游客打九折优惠。不过在这次核查中发现并没有出现不优惠就罚款10倍的情况。还有就是涉事的补偿款项都已经全部给回给了司机们了。