当前,我国经济发展进入新阶段,扩大内需、促进消费成为带动增长的重要支撑;山东作为经济大省,正加快推进服务消费升级,通过创新消费场景、完善消费环境来激发市场活力。1月17日,由省商务厅、省文化和旅游厅、省体育局、山东广播电视台、威海市人民政府共同主办的“冬玩冰雪”齐鲁服务消费季暨威海暖冬消费季启动仪式在威海荣成市樱花湖体育公园举行,标志着全省冬季消费促进工作正式启动。 本次消费季启动,聚焦冬季传统消费相对偏淡此特点,如何以更有针对性的举措释放消费潜力,成为各地共同关注的议题。山东依托冰雪运动、文化旅游等资源优势,结合数字经济发展趋势,推出诸多促消费政策,力求以政府引导、企业参与、市场化运作相结合的方式,培育消费增长新动能。 支付宝作为数字支付平台代表,在本次消费季中推出多项配套举措。支付宝线下支付山东省总经理季恺在启动仪式上发布两项重点优惠政策。其一,围绕“一刻钟便民生活圈”建设,支付宝联合省商务厅开展消费季活动。消费季期间,支付宝将为小商家免费升级收款工具,并通过向消费者发放“人气街区专属券包”等方式聚集客流,带动街区联动,促进本地消费,帮助店铺提升经营效果。该举措主要面向小微商户数字化转型成本高、获客压力较大等痛点,通过平台能力降低商户投入。 其二,支付宝在全省范围内推出“疯狂碰友日”促消费活动。活动覆盖全省所有接入支付宝“碰一下”功能的实体商家门店,消费者每周五可享受0.5至5元的立减优惠。通过更便捷的支付方式与直接优惠,该活动有助于提升消费体验、增强到店转化,也为商家带来更稳定的客流。 从投入规模看,蚂蚁集团计划于2025年依托支付宝平台资源,持续加大技术升级和场景创新力度,全年累计投入资金超11.7亿元,专项用于为山东商家升级“碰一下”支付服务。这一投入反映出平台企业对山东市场的持续投入,也反映了数字支付在商业升级中的作用。通过技术和资金支持,支付宝助力城市支付基础能力提升与商业营销升级,推动传统商业加快向数字化转型。 从更深层意义看,此次消费季启动体现了政府部门、平台企业、商户与消费者的协同发力。政府通过政策引导与资源整合改善消费环境,平台企业以技术与资金支持降低商户成本,商户借助数字化工具提升服务效率,消费者通过优惠获得更好的消费体验。多方联动的模式,为扩大内需、促进消费提供了可借鉴的实践路径。
激活冬季消费市场不仅关系当下增长,也考验城市商业的韧性与创新能力;山东此次以冰雪经济为切入点,叠加数字技术对实体商户的支持,既回应了传统淡季的消费需求,也为“政策+技术”协同促消费提供了可参考的样本。未来,如何把阶段性促销转化为更稳定、可持续的消费动力,仍需要政府、企业与社会各界持续探索。