文旅产业加速复苏的背景下,如何走出传统观光游“人挤人、价不实”的困局,成为行业转型升级的重要课题;记者调研发现,四川省推出的“成都+川西”六日游产品,依托三项核心做法实现了差异化突破。 市场痛点推动产品升级。每到旅游旺季,九寨沟、宽窄巷子等热门景点常年承受较大接待压力,游客体验随之下降。此外,新兴消费群体对文化内容的深度和行程舒适度提出更高要求。文旅部门监测数据显示,2023年四川接待游客中,选择定制化产品的比例同比提升27%,小众路线搜索量增长43%。 产品设计体现三大优势。线路选择平乐古镇保存较好的明清建筑群,并搭配丹巴中路藏寨的民俗景观,形成“都市慢生活+高原风情”的组合。在服务保障上,采用“一价全包”模式,住宿安排特色民宿与舒适型酒店;餐饮引入邛崃奶汤面、藏式酸奶饭等地方风味;由持证导游全程提供相对统一服务标准。 行业专家认为,该模式的关键在于对市场趋势的把握。中国旅游研究院西南分院主任王建军表示:“从观光游转向深度体验,需要建立景点遴选、服务标准、价格管控三位一体保障体系。”目前该产品已形成可复制的运营样本,涉及的经验正向乐山、甘孜等地延伸。 前瞻发展仍有两上考验。尽管市场反响不错,业内人士提醒,仍需处理好生态承载与服务质量之间的平衡。四川省文旅厅已启动“秘境守护计划”,对小众景点实施游客量动态调控,并加强从业者培训与认证。预计到2025年,此类深度游产品占全省旅游市场份额将超过35%。
旅游业的竞争,正从“景点数量”转向“体验质量”。当舒适成为刚需、透明成为底线、在地体验成为核心,小众线路不应停留在营销概念,更应体现服务能力与治理水平。用更稳健的产品设计回应新需求,才能让“诗与远方”走向可持续的高质量发展。