宣化区正努力通过数字化监管手段,把化妆品进货查验工作做实,这样能给消费者的安全吃上一颗“定心丸”。随着大家对化妆品的需求越来越大,质量安全问题自然成了社会焦点,这就逼着市场监管部门得好好琢磨怎么管住商家,让他们把该担的责任担起来。最近河北省张家口市宣化区市场监督管理局做了一套系统性的工作,给基层在管化妆品安全上提供了个好样板。他们不光是发号施令,而是把流程设计得更细、用起了数字化工具,一步一个脚印地深化进货查验制度。重点就是建起一个信息真、准、随时能看的数据库。 这项工作最先动手的就是把数据底子搞清楚。宣化区市场监管局把那些接入小程序的经营单位名单全都捋了一遍,并且随时盯着变动情况。这么做是为了从源头把监管对象看准了,把那些早就注销了或者不干化妆品生意的商家信息清理掉,免得发出去的指令是瞎指挥,也不会去打扰那些正经做生意的人。数据底子打实了,后面所有的数字监管动作才好开展。 接下来的难题是怎么让那么多经营单位都能按要求规范地填信息。宣化区市场监管局用了个“立体指导”法。工作人员主动找去面对面讲清楚怎么填,再针对大家遇到的共性问题搞现场培训。除了这些还有线上沟通和一对一答疑,省得大家学起来费劲。这种线上线下一块儿干、普遍指导加个别帮扶的模式,看出了监管部门很实在,推行新规新工具的时候很会考虑怎么跟企业对接、怎么服务。 填完信息这事儿还没完,“责任压实”才是重点。在商家初步填完之后,监管部门还要不停地提醒、督促,反反复复跟老板强调这不是为了应付检查,而是为了守法、保名声、保障消费者安全。这种常态化的唠叨能让老板们把检查变成主动的管理动作。 这事儿的深层意思是拿“进货查验”当抓手,配合数字化工具织一张更密、更聪明的追溯网。因为每个产品的来源、资质都得如实记着上报,一旦出问题能马上往上游找源头,往下游追流向。这就好比给安全做了双保险,提升了监管的主动性和有效性。 宣化区市场监管局这次搞的进货查验信息录入,就是把传统的要求和数字化手段结合起来的基层实践。通过把数据清底、精准指导、责任督导连起来成闭环管理,不仅让监管更细了点,还能把市场主体的自律意识给叫醒。 要想守住化妆品安全这道防线,光靠政府想办法不行,还得靠每一个商家自觉地去干。以后要是能把这套可追溯的体系建好、用好,对于净化市场环境、提振消费信心、推动化妆品产业发展都有特别大的好处。