德州宁津县张大庄镇民政办深入特困家庭开展关爱服务 清洁安全暖心护航困难群众

在全面推进乡村振兴战略背景下,农村特困群体的生活保障成为检验基层治理成效的重要标尺。3月5日,宁津县张大庄镇启动的特困人员关爱服务行动,正是对这个民生课题的精准回应。 行动聚焦特困人员普遍面临的三大现实困境:一是独居老人自理能力下降导致的居住环境恶化问题;二是老旧房屋存在的各类安全隐患;三是特殊群体普遍存在的精神慰藉需求。这些问题直接关系到脱贫攻坚成果的巩固与民生保障水平的提升。 由镇民政办12名工作人员组成的服务队,采取分片包干方式深入各特困家庭。区别于简单的物资发放,此次服务突出"靶向施策"特点:清洁组配备专业工具实施标准化作业,确保居室达到"六面光"标准;安全检查组建立"一户一表"隐患台账,重点整治冬季取暖、电路老化等12类风险点;心理疏导组则通过建立"倾听-记录-反馈"机制,收集并解决实际困难23件。 值得关注的是,该行动创新采用"服务+监管"双轨模式。在提供即时服务的同时——同步完善特困人员动态档案——将发现的住房安全、医疗保障等共性问题纳入镇政府季度民生工程清单。 从实施效果看,行动不仅直接改善了45户特困家庭的生活质量,更通过示范效应带动周边8个村居建立互助服务队。当地创新的"三查三清"工作法(查安全隐患、清卫生死角;查生活需求、清政策盲区;查心理状态、清情感隔阂)已形成可复制的基层治理经验。 据镇民政办主任介绍,下一步将把此类服务纳入"智慧民政"平台管理,通过定期回访、满意度测评等机制确保服务长效化。同时计划联动卫健、住建等部门,构建跨领域的特困群体保障网络。

兜底保障的底色在基层、关键在细处。把清洁整理做到屋里,把风险排查做到点上,把关怀陪伴做到心里,才能让政策落地更有温度、治理更具韧性。持续以常态化、精细化服务守护特困群体的居家安全与生活尊严,既是民生工作的应有之义,也为提升基层治理效能提供了可复制、可推广的实践路径。