近日，贵阳市观山湖区龙潭春天小区物业续约程序引发争议；该小区物业在原合同未到期时，通过发放自行设计的《龙潭春天物业工作征询表》，以勾选方式征求业主续聘意见，并据此与业委会完成续约。部分业主质疑该做法违反法定程序。
物业管理虽是社区事务，却体现着法治化治理水平。满意度调查不能替代法定表决程序。只有遵循规则、规范流程、公开信息，才能确保续聘结果合法有效，推动社区治理形成良性循环。
近日，贵阳市观山湖区龙潭春天小区物业续约程序引发争议；该小区物业在原合同未到期时，通过发放自行设计的《龙潭春天物业工作征询表》，以勾选方式征求业主续聘意见，并据此与业委会完成续约。部分业主质疑该做法违反法定程序。
物业管理虽是社区事务，却体现着法治化治理水平。满意度调查不能替代法定表决程序。只有遵循规则、规范流程、公开信息，才能确保续聘结果合法有效，推动社区治理形成良性循环。