12月20日上午8时30分,载有203名旅客的"八方"轮从泉州石井口岸驶向金门。
随着这艘客轮离港,2025年泉金小三通客运航线出入境旅客正式突破10万人次大关,这一数据较去年同期实现大幅增长,显示出两岸民间交流往来的强劲势头。
泉金航线是大陆与台湾地区之间第三条海上直航客运通道,航程仅需约1小时,地理优势明显。
自2025年1月14日起,该航线运营班次由每日1个往返增至2个往返,运力提升直接回应了市场需求。
数据显示,全年出入境旅客中台胞占比超过五成,商务、探亲、文化寻根等多元化出行需求交织,勾勒出两岸人员往来的丰富图景。
客流持续高位回暖的背后,是多重因素共同作用的结果。
从政策层面看,中央对台工作方针为两岸交流提供了根本遵循,国家移民管理局支持福建建设两岸融合发展示范区的系列举措落地见效,为便利两岸人员往来创造了有利条件。
从区位优势看,泉州作为历史文化名城和郑成功故乡,与台湾地区地缘相近、血缘相亲、文缘相承,天然的文化纽带增强了航线的吸引力。
从服务质量看,泉州边检部门推出的"泉心泉意"对台服务品牌,以专业化、人性化的通关保障赢得了口碑。
在提升服务水平方面,泉州边检站进行了系统性探索。
该站打造的"泉心泉意"服务品牌,取"泉州"与"全心全意"谐音,将赤诚服务理念贯穿于通关全流程。
口岸设立的"泉心泉意服务岗"安排通晓闽南语的民警值守,用乡音消弭心理距离,让台胞感受到家的温暖。
针对持续增长的客流压力,今年9月完成的口岸设施升级将所有查验通道改建为大件行李通行通道,配合大型旅行团预报预检机制,确保高峰时段候检时间控制在20分钟以内,通关效率明显提升。
文化服务创新成为泉金航线的一大亮点。
泉州边检站联合中国闽台缘博物馆,依托泉州丰厚的历史文化资源,推出"成功故里·两岸寻根""清明溯谱·两岸缘深"等主题活动,在石井口岸设立"台胞寻根服务登记处",提供现场、线上、投递三种登记方式,依托专业谱牒查询团队为台胞寻根问祖提供精准服务。
这一机制将政策红利转化为台胞可感可及的文化关怀,让两岸同胞在血脉相连的历史记忆中增进认同、凝聚共识。
常年往返两岸的台商邱先生成为今年第10万名旅客,他表示边检部门周到的服务让每次通关都格外顺畅。
南安市港口发展有限公司负责人也注意到,口岸升级后通关更快、行李转运更畅,台胞返乡的整体体验持续改善。
这些来自一线的声音,印证了服务优化带来的实际成效。
泉金航线客流突破十万人次,不仅是一个数字节点,更折射出两岸民间交流的内在活力。
在当前形势下,保持和扩大两岸民间交流,对于增进两岸同胞福祉、推动两岸关系和平发展具有重要意义。
泉州边检部门表示,将持续深化服务品牌建设,以更优质的保障措施促进两岸人员往来便利化,为两岸融合发展走深走实贡献力量。
一条海上航线的客流数字,看似是交通运行的“统计量”,实则承载着民间交往的“温度计”。
当通行更高效、服务更精准、文化纽带更紧密,人员往来的意愿就会更强、交流的空间就会更大。
面向未来,持续以制度化、专业化、精细化的通关保障与公共服务回应真实需求,让便利更可持续、让交流更可预期,才能把“常来常往”的民间动力转化为更坚实、更长久的融合发展基础。