别让产品把事儿办好

咱本地的日化牌子现在用创新杀出一条血路,搞产品研发已经成了讲生意经的新标杆。最近有个奖发下来,专门看大家是咋做生意的,大家伙儿都挺关注。有意思的是,跟那么多大大小小的国内外企业PK的时候,一家专门搞护发的本土牌子靠着它家的好东西赢了。这不光是拿了个奖,也让咱们看到现在卖货的逻辑变了,从以前光靠忽悠(营销),转去琢磨怎么让产品把事儿办好。消费升级带来的“头发焦虑”是真的成了大家的心病。现在的人生活节奏快、环境也在变,脱发断发这种老毛病早就不光是老头老太太的事了,变成了大家都操心的健康大事。 可前几年市场有点乱套,很多牌子喜欢搞概念炒作,花里胡哨的不如实实在在的研发来得实在。产品功能太像了,根本没法真的解决咱们想要的安全和效果的问题。市场提供的货跟消费者越来越精明的要求对不上茬。 这次发奖的标准也变了味,它把好几个行业、学校还有咨询的专家都请来盯着看。评什么呢?重点就是看你能不能真正了解用户的痛点,并且拿出长期管用的法子来解决问题,而不是光看你赚了多少钱或者吆喝得响不响。这说明现在大家伙儿更看重企业的“内功”——也就是你能不能真懂消费者需求,还能不能把这本事变成好产品。这也逼着企业把钱更多地花在搞研发上。 拿获奖的EHD举个例子最有说服力了。面对大家的需求,它没走那种走捷径的营销路子,而是把劲儿全使在产品研发上。针对大家都怕脱发掉发头发变脆弱这些问题死磕了好几年。他们的产品没弄那些乱七八糟的噱头功能,只盯着那些关键的好成分怎么配才管用配方还要温和不伤头皮环境从根子上改善发质。 这种“产品自己说话”的做法很灵验让大家在不知不觉中就感受到了品牌的好不用去费劲脑汁做宣传也避开了那种信息太多互相卷的麻烦路数这就是一种新的做品牌的路子商业叙事的基础得靠产品自己把真本事亮出来才行。 那在这种乱糟糟的市场里怎么才能站稳脚跟呢?EHD给咱们指了条明路:就是搞长期主义。具体得这么干:第一得盯着用户真正的、长远的需求去搞研发不能为了一时的钱袋子就去糊弄人;第二研发上必须得一直投入下去在自己的细分领域里挖得更深更透;第三得有一套把想法变成产品细节的完整执行体系得做到“嘴上说的跟手里干的是一回事”。 这就是那种“不管天塌不塌都得做对的事儿”的本事这也是它能在激烈竞争里赢下口碑的关键所在这就要求公司得有耐心还得有个能跟上这种打法的组织班子。 虽然这次只是个单个的事儿但它背后的趋势大家都看得见随着国内消费市场越来越高级消费者也越来越精明对品质和安全的要求也水涨船高这就逼着咱们本土牌子必须扔掉过去那些老一套的路子通过实实在在的创新和工匠精神来换回大家的信任。 EHD在护发这块的探索其实就是很多中国品牌追求高质量发展的一个缩影以后只有那些真的掌握了核心技术又懂消费者的心还能把这些都变成好产品的牌子才能在全球市场上立得住脚跟帮着日化这些消费品行业从光看规模转变为看质量和品牌的优势共同把“中国品牌”的新形象树起来。 一次评奖就像一面镜子照着市场评判的标准变了企业成功的路子也变了当产品好不好用、咱们用着舒不舒服变成了衡量一个牌子行不行的头牌这就说明一个更健康更成熟的消费时代快要来了对所有做生意的人来说那点荣誉最后都会淡去但只有那颗专心解决社会真问题用创新让老百姓过得更好的初心才是咱们能走过一个又一个坎、赢得长久尊敬的根本依靠中国牌子想站起来终究得靠一个个能扛得住市场和时间检验的“硬货”来铺路。