湘南地区近日被强冷空气折腾得够呛，低温雨雪天气让人有点招架不住。为了不让大家在冬天缺电受冻，国网湖南省电力有限公司宁远县供电分公司立马行动起来，在1月下旬就启动了寒潮保供电预案。他们给天堂供电所这些基层单位下了死命令，要求对10千伏娥大线等关键线路进行全天候特巡特护，这就给电网安全运行加了一道防护锁。 除了传统的人去现场检查，他们还用上了科技手段搞“立体巡检”。巡检员一边对电线杆子的基础、边坡护坡这些设施进行地毯式排查，一边用无人机和红外测温仪去看变压器和隔离开关这些关键部位。一旦发现设备有异常情况，马上就能预警处理。这种“人防加技防”的方式让问题能在最短时间内解决。 这次行动里无人机的用处特别大，它能飞到地形复杂的地方去巡查；红外测温也挺准，能迅速发现哪里过热有隐患；还有移动终端能实时传回数据。这些技术手段的结合让巡检工作变得更高效，把以前的定期检查变成了状态感知。运检部的负责人说了，因为用了数字化巡检系统，在寒潮期间已经发现并处理了13处设备异常，平均处理时间都缩短到4小时以内。 除了电网设备安全的事儿，供电服务也没落下。国家电网湖南电力（松风）东方红共产党员服务队搞起了“双送”活动，也就是送服务、送温暖。他们不光帮用户检查线路和漏电保护装置、换开关插座，还教大家怎么安全使用取暖设备、怎么节电。还给留守老人和特殊群体发了印有应急电话的“暖心卡”，建立24小时响应通道。 从铁塔的巡检到入户走访，宁远供电公司这次应对寒潮的工作做得很到位。既体现了用科技提高电网韧性的硬实力，也展示了国企服务民生的担当。以后他们还会继续总结经验，完善极端天气的应急预案，推动保供电模式变得更智能、更能预防。