在2月26日这天，记者崔晓旭给大家讲了个故事，说春运期间，厦金航线每天都挤得满满当当。就在2月21日（正月初五）那天中午12点50分，李女士刚从五通码头坐上出租车，结果没留神把台胞证落在车上了。这下可好了，离13时30分的船班不到40分钟，李女士急得不行，赶紧去了厦门市交通执法支队湖里大队驻五通码头执勤点求助。负责执法的黄杰和同事们一听也急了，立马启动应急服务流程。他们一边耐心问李女士坐的是哪辆车、什么时候坐的，一边给信息化监管系统发了指令去快速比对。接着又打电话给出租车企业调度中心联系司机。这一套流程走下来环环相扣、无缝衔接，一点都没耽误时间。到了13时05分，证件就找回来了。李女士顺利拿回证件后，连声道谢，顺利登船去了。