这顿饭钱要翻倍退回去弥补损失,以后店里的生意恐怕也会受到影响。这就是活生生的教训啊!

河南郑州的李先生最近遇上了一桩让人有点窝火的事儿。那天他带着几个哥们儿出来改善伙食,大家在郑州一家餐馆里坐了一桌,喝了点自带的酒。五个人点了八道菜,吃得挺热闹,买单的时候李老板一看账单是648元。他当时酒喝得有点多,也没多想就把钱付了。 回到家冷静下来一回想,发现不对劲。他记清楚了那顿饭总共就八个菜,可账单上居然显示有十三道。多出来的那些菜根本没见过面。李先生拿着单子去找老板理论,老板一开始还想蒙混过关,说可能是上下两桌单子算混了。但李先生拿出手机一看,大家明明是在同一个订单里点的单,根本不可能有这种乌龙。 其实这次多收的金额总共也就241元,并不算太大一笔钱。李先生要求把这部分钱退回来其实就够了。要是餐馆这边心平气和地解决问题,态度诚恳一点,主动把钱退给他还稍微道个歉,事情也就平息了。 可这老板也真是有点想不开。原本就因为多出241元被投诉了一回,他还死不认错,非得把水搅浑。结果李先生直接把这件事捅到了市场监督局去投诉。这下好了,不仅这顿饭费的问题没法再轻描淡写地过去,餐馆的名声也受到了影响。 大家都知道《消费者权益保护法》里写得很清楚:做生意的人要是故意耍心眼儿骗消费者的钱,得按照买东西或者服务费用的三倍来赔偿消费者。这笔账算下来起码也得给500元才行。 所以说啊,这次的事儿真没必要搞得那么僵。诚信经营才是餐饮行业长久发展的根本之道。老板要是把这241元退了再稍微表示一下歉意也就没事了。 现在事情闹大了之后被人抓住把柄更是麻烦得很。不光这顿饭钱要翻倍退回去弥补损失,以后店里的生意恐怕也会受到影响。这就是活生生的教训啊!