随着城市旅游从规模扩张转向品质提升,如何把“到此一游”的流量转化为“愿意停留、愿意再来”的口碑,成为不少城市文旅工作的现实课题。
由上海市文化和旅游局主办的首届“旅游攻略超级大赛”,以面向社会征集创意攻略的方式推进城市旅游形象共创,近期公布专业组150个入围作品,并将于2026年1月1日启动网络投票,进一步扩大公众参与度与传播声量。
问题在于,传统旅游攻略长期侧重景点罗列、交通餐饮堆叠,内容同质化、体验单一,难以准确回应新一代游客“沉浸式、主题化、个性化”的出行需求。
与此同时,上海作为超大城市,旅游供给不止于地标景观,更体现在街区肌理、社区生活、文化消费与公共服务等综合体验上,若缺少系统化叙事与可执行方案,城市魅力容易被“片段化打卡”稀释。
原因主要来自需求侧与供给侧的双重变化。
一方面,游客更加注重情绪价值和文化理解,愿意为有故事线、可体验、可分享的内容买单;另一方面,城市文旅竞争加剧,单纯依赖“热门景点+网红餐厅”的组合难以形成差异化优势。
此次赛事鼓励参赛者从“街头巷尾的小故事”和“城市邻里的烟火气”切入,尝试以“城市策展”的思路组织线路,把文化解读、体验设计与实用信息进行一体化表达,正是对新需求的针对性回应。
影响层面,这类“主题化、多日游、可执行”的攻略作品,为上海文旅产品创新提供了可复制的思路与样本。
一是有助于把分散的城市资源通过叙事串联起来,形成更具辨识度的主题IP与线路体系,提升游客停留时长与消费深度;二是推动旅游内容生产从“机构单向发布”向“社会共同生产”拓展,形成更贴近真实体验的口碑传播;三是为街区商业、文博场馆、公共文化空间与夜间经济导入更精准的客群,带动文旅商体展联动,释放综合效益。
对城市治理而言,优质攻略也能反向提示游客高频需求点,促使公共服务在交通换乘、导览标识、厕所供给、无障碍设施等方面持续优化。
对策上,一方面要把赛事成果转化为可落地的产品与服务。
建议相关部门与平台对入围作品进行分层孵化:对成熟线路推动与景区、街区、交通、住宿等资源对接,形成标准化产品包;对创意鲜明但执行成本较高的主题线路,可通过试点活动、周末微旅行、节庆联动等方式逐步验证。
另一方面要强化内容质量与安全底线,围绕信息准确性、路线可达性、时间成本评估、消费透明度等设置审核与动态更新机制,避免“好看但不好走”。
同时,可通过数据回流与游客反馈,持续迭代线路,形成“创意—验证—推广—升级”的闭环。
前景上,网络投票的开启将进一步放大公众参与和社会传播效应,但更关键的是如何以此为契机,构建长期的城市旅游内容生态。
未来上海文旅可在三个方向上持续发力:其一,以主题策展推动“城市深游”,围绕海派文化、红色资源、工业遗产、滨水空间、演艺赛事、亲子研学等细分赛道形成系列化产品;其二,以数字化手段提升服务可预期性,例如把优质攻略与公共交通、预约系统、客流提示、导览地图联动,降低游客决策成本;其三,以社区与街区为基本单元,鼓励“主客共享”,让旅游体验与城市日常相互增益,避免过度景区化对居民生活造成挤压。
据介绍,本次专业组产生150个入围旅游攻略作品,覆盖上海3日至7日多日游等内容。
网络投票将于2026年1月1日0时启动,至1月6日24时结束,公众可通过上观新闻APP或“沪小游”微信小程序进入活动页面参与投票,并按规则每日对同一作品限投一票。
首届上海"旅游攻略超级大赛"的成功举办和全民投票的启动,反映了城市文旅融合发展的新趋势。
通过汇聚社会各界的创意力量,上海正在探索一条更加开放、更加包容、更加富有生命力的城市旅游形象塑造之路。
这不仅是一场创意竞赛,更是一次全民参与的城市文化对话。
期待广大市民和游客踊跃投票,用实际行动为心仪的旅游攻略作品助力,共同见证上海文旅创意的精彩绽放。