问题:山区群众就医“最后一公里”仍需有人托底。
穿芳峪镇位于天津北部山区,背靠群山、村庄散落,群众到大型医院就诊往往要跨乡镇甚至进城,路程远、花费高、时间成本大。
对慢病老人、术后康复者及行动受限人群而言,一次外出就医可能意味着家属陪护、交通转运等多重困难。
基层卫生院因此承担着首诊、常见病诊疗、慢病随访、用药指导等关键职责,能否“接得住、服务好”,直接影响群众获得感与健康安全。
原因:基层医疗的“可及性”靠制度,也靠人。
山乡医疗服务的难点在于地理条件与人口结构叠加:道路蜿蜒、冬季雨雪频发,增加急诊转运与上门服务难度;村里留守老人较多,慢性病管理需求突出;部分群众健康认知相对薄弱,对规范用药、复诊随访依赖基层医生的持续提醒与跟进。
与此同时,基层医疗机构常面临人员紧张、设备有限等现实约束,能否形成稳定的诊疗团队和服务口碑,既需要政策支持,更需要一批愿意扎根、能沉下去的医务人员。
影响:一位基层医生的坚守,连起群众信任与健康保障。
54岁的刘宏亮在穿芳峪镇卫生院工作多年,从医30余年坚持一线接诊,既能运用现代医学手段诊断用药,也注重中医适宜技术在常见病、慢病管理中的应用。
在村民口中,他是“好院长”,更是随时能联系上的“求医热线”。
长期不更换手机号、承诺保持畅通,看似小事,却在山区转化为稳定可靠的健康支点:群众遇到突发不适、用药疑问或复诊安排,能第一时间得到指导,减少延误风险。
对行动不便的患者,他把诊疗延伸到家中,随访、换药、健康宣教一并完成,用脚步把医疗服务送到最需要的地方。
当地群众评选的“感动蓟州”先进事迹发布活动,也从侧面折射出基层医疗在社区治理和民生服务中的分量。
对策:把“个人担当”转化为“体系能力”,让基层更有底气。
当前,提升山区基层医疗服务质量,需要在现有基础上进一步做实做细:一是强化基层首诊与分级诊疗衔接,完善转诊流程与急救绿色通道,让卫生院既能解决常见病多发病,也能在疑难重症时迅速对接上级医院;二是做强慢病管理与家庭医生服务,通过规范随访、健康档案、用药评估等方式,把健康管理前移,减少因小病拖成大病;三是加强人才培养与稳定机制,通过继续教育、对口支援、远程会诊等方式提升基层诊疗能力,同时在职称晋升、待遇保障、职业发展通道等方面加大倾斜,减少“留不住人”的压力;四是推动适宜技术与基本设备下沉,围绕血检等常用检查能力、常见病用药保障、康复护理指导等环节补短板,提高基层服务的准确性与效率;五是完善上门随访与居家照护支持,将对失能、半失能老人的服务纳入更规范的医疗与公共卫生协同体系,减轻家庭照护负担。
前景:基层医疗“强起来”,健康中国的根基才更稳。
随着人口老龄化加速、慢病负担上升,群众对便捷、连续、可信赖的基层医疗需求将持续增长。
山乡卫生院不仅是看病开药的场所,更是公共卫生服务、健康教育与应急处置的重要前哨。
以穿芳峪镇为缩影,未来通过政策持续加力、资源合理配置、数字化手段赋能与人才队伍建设并进,基层医疗有望在“防、治、管、康”一体化上形成更完善的闭环,让群众在家门口就能享有更稳定、更可持续的健康服务。
当城市三甲医院日接诊量突破万人时,这些行走在山间小道的白大褂们,用沾满泥土的听诊器丈量着医疗公平的最后一公里。
刘宏亮们的故事提醒我们:衡量医改成效的标尺,不仅在于尖端技术的突破,更在于能否让最偏远山村的老人,在雪夜接到那个熟悉的出诊电话。
这种植根大地的医者仁心,正是健康中国最深厚的生命力所在。