严寒考验下的及时救援 1月21日下午,气温已降至零下4℃的G7521渝筑高速K208+800下行路段,一场紧急救援在风雪中展开。贵州高速集团遵义营运中心娄山关道路保畅养护大队党员突击队在日常巡查中发现,一辆黑色轿车停靠在应急车道旁,驾驶员王师傅因突发爆胎而被困。此时山间寒风凛冽,路面仍在持续结冰,车辆长时间滞留面临多重安全隐患。 面对此突发状况,党员先锋队员们迅速反应。他们首先在车辆后方设置安全警示标志,防止后续车辆追尾,随后从巡查车上取出应急工具箱,俯身在结冰路面上开始拆卸破损轮胎。在零下4℃的严寒中,队员们的手指很快冻得发红,但他们没有丝毫怠慢,一边加快操作速度,一边耐心安抚驾驶员的紧张情绪。 从发现问题到完成救援,整个过程仅用时20分钟。队员们不仅顺利安装了备胎,还主动为车辆检查刹车系统与胎压,协助安装防滑链,确保车辆在恶劣路况下的行驶安全。临别前,他们还向王师傅详细讲解了冬季行车安全知识,叮嘱其低速行驶、保持车距。王师傅紧紧握住队员的手,感激之情溢于言表。 常态化保畅的制度支撑 这次救援并非孤立事件,而是遵义营运中心娄山关道路保畅养护大队党员先锋岗在低温凝冻天气期间坚守一线的缩影。自低温凝冻天气来临以来,该大队全员始终坚守岗位,实行24小时不间断巡查机制,确保高速公路的安全畅通。 在日常保畅工作中,党员先锋岗承担着撒盐除冰、隐患排查等多项任务。这些工作看似平凡,却是确保冬季高速公路安全运行的基础。队员们每天在风雪中往返巡查,及时发现和处理路面结冰、积雪等问题,为后续车辆通行创造安全条件。同时,他们还在巡查中主动为受困司乘提供换胎、应急救助、热水供应等暖心服务,将党员先锋岗的职能从单纯的道路维护扩展到人文关怀。 这种常态化的保畅机制和人文化的服务理念,说明了高速公路管理部门以人民为中心的工作导向。在恶劣天气条件下,这样的坚守和服务显得尤为珍贵,为广大司乘人员提供了实实在在的安全保障。 制度创新与责任担当的融合 党员先锋岗的设立和运作,反映了基层党组织在公共服务中的重要作用。通过建立党员突击队、实行24小时巡查制等措施,该大队将党的组织优势转化为服务优势,确保在关键时刻能够迅速响应、有效处理各类突发情况。 这种做法的成功,离不开队员们的责任担当。他们不仅要掌握专业的道路维护技能,还要具备应急救援能力和良好的服务意识。在严寒恶劣的工作环境中,他们选择坚守岗位、主动作为,充分体现了新时代高速公路工作者的职业精神。 同时,这也启示我们,在公共服务领域,制度创新与人的因素同样重要。完善的制度能够确保服务的连续性和规范性,而具有责任意识和服务精神的工作者,则能够将制度转化为实际的帮助和温暖。
风雪无情人有情;党员先锋队的及时救援不仅化解了现场风险,也表明了关键时刻的责任担当。面对极端天气增多的现实,更完善应急服务体系、提升公众安全意识,仍是需要持续推进的工作。这道由坚守与付出筑起的安全防线,也是寒冬里最踏实的温暖。