春暖花开,正值旅游出行高峰；为确保全国两会期间文旅市场安全有序,安徽淮南市有关部门主动作为,将旅游包车安全监管作为重点工作抓紧抓实。 3月5日清晨,淮南市文化市场综合行政执法支队联合市交通运输执法支队,旅游集散点及重点交通路段展开专项检查。执法人员针对旅游包车清晨发车、流动性强等特点,提前部署力量,精准研判风险点,对旅行社资质、旅游合同签订情况、客运包车资质、导游执业资格以及车辆安全设施配备各上进行全面核查。 这个行动并非偶然。春季历来是旅游市场的传统旺季,加之全国两会召开的特殊时期,旅游出行安全面临双重考验。一方面,游客出行需求集中释放,旅游包车业务量激增;另一方面,部分经营者为追求利润,存在使用不合规车辆、聘用无资质导游等违规操作,给游客安全埋下隐患。黑车黑导、不合理低价游等乱象时有发生,不仅损害游客合法权益,也严重扰乱市场秩序。 面对这些问题,淮南市采取了系统性应对措施。在执法模式上,该市打破部门壁垒,建立健全联合执法工作机制。文化市场执法部门与交通运输部门深化协作,在信息共享、线索移交、案件查办等环节实现全流程对接。这种跨部门联动不仅提升了执法效率,更形成了监管合力,让违法违规行为无处遁形。 在监管重点上,执法部门紧盯关键时段和薄弱环节。针对旅游包车清晨发车的特点,执法人员调整作息时间,在游客集中出发时段开展检查,做到隐患早发现、早处置。同时,对旅游合同签订、车辆安全配置、导游资质等核心要素逐项核验,不留监管死角。 值得关注的是,淮南市在严格执法的同时,注重普法宣传教育。执法人员在检查现场向旅行社、客运企业、导游及游客宣讲对应的法律法规,特别是旅行社用车"五不租"规定,督促企业压实主体责任,引导游客选择正规参团渠道,增强安全防范和依法维权意识。这种"执法+普法"的模式,既惩治了违法行为,也提升了市场主体和消费者的法律意识,为构建良好市场秩序奠定基础。 从更深层次看,淮南市此次专项行动反映了地方政府对旅游市场安全监管的重视。旅游业作为服务业的重要组成部分,其安全稳定运行关系到人民群众切身利益和社会和谐稳定。特别是在全国两会这一重要时间节点,确保旅游市场平稳有序,既是履行监管职责的必然要求,也是展现地方治理能力的重要窗口。 据了解,下一步淮南市将持续巩固专项检查成效,建立常态化监管机制。相关部门将继续紧盯旅游出行关键环节,加大执法检查力度,完善部门协作机制,推动旅游市场监管从集中整治向长效治理转变。同时,将继续强化行业自律,引导企业诚信经营,营造安全放心的旅游消费环境。
旅游安全是文旅发展的基础；通过联合执法、普法教育和常态监管相结合，既守住了安全底线，也为市场健康发展提供了保障。只有落实每个环节的安全措施，才能真正实现让游客放心出行。