基层治理的成效关键人，人的能力提升需要系统培养。朝阳区平房地区近日推出的青年干部群众工作能力提升专题培训班，正是对此规律的深刻认识和主动实践。 当前，随着城市发展和社会转型，基层工作面临的矛盾纠纷日益复杂多元。信访接待、接诉即办、社区治理等工作直接关系群众获得感和满意度。然而，不少基层工作者特别是青年干部在处理群众诉求时，往往缺乏系统的方法论指导，容易陷入被动应对的局面。这种现状既制约了基层治理效能的发挥，也影响了干部队伍的专业成长。 为此，平房地区将培训班设定为期半年的长周期安排，充分说明了系统性和持续性的要求。培训聚焦机关青年干部及社区"接诉即办"一线骨干两个重点群体，围绕与群众最贴近的工作内容展开，确保培训的针对性和实用性。这种设计思路既抓住了基层工作的关键环节，也明确了能力提升的具体方向。 首场培训邀请全国模范调解员曹俊英授课，这一选择尤为精准。曹俊英深耕调解一线二十余年，积累了丰富的实战经验和深刻的理论思考。她提出的"调解工作六重心法"，从初心、耐心、公心、慧心、仁心、平常心六个维度系统阐述了调解工作的核心要素。这套方法论不仅体现了调解工作的专业性，更蕴含了深厚的人文关怀。正如曹俊英所言，调解不是简单的"和稀泥"，而是用真挚的心去化解矛盾，用法理情的统一去修复关系。这种理念对于所有基层工作者都特点是重要的启示意义。 "调解工作六重心法"的核心在于强调心态和方法的统一。初心是出发点，要始终把群众利益放在首位；耐心是基础，要有足够的耐心倾听和沟通；公心是原则，要坚持公正公平的立场；慧心是能力，要具备分析问题和把握规律的智慧；仁心是境界，要以同情心和理解心对待每一个当事人；平常心是修养，要保持理性和冷静。这六个维度相互联系、相互支撑，构成了一个完整的工作体系。 培训班的设置还体现了理论与实践相结合。除了课堂授课外，曹俊英还走进青年北路社区筹备组开展实战经验分享会，让参训人员在具体的工作场景中理解和掌握调解方法。这种做法有助于参训者将理论知识转化为实际工作能力，提高培训的转化率和有效性。 从更深层的意义看，这一培训班的启动反映了平房地区在党建引领基层治理上的主动担当。通过"共朝美好·平行致远"党建品牌的打造，平房地区正在探索一条以党建为引领、以人才培养为支撑、以群众满意为目标的基层治理新路径。青年干部作为基层工作的生力军，他们的能力和素质直接影响基层治理的质量和效率。通过系统的培训和实践锻炼，这支队伍必将成为推动基层治理创新发展的重要力量。 平房地区表示，下一步将持续推进专题培训落地见效，引导基层工作者将工作方法内化于心、外化于行，在实践中不断锤炼本领。这意味着培训不是一时之举，而是一个长期的、动态的过程。通过持续的学习、实践和总结，基层工作者的群众工作能力将得到不断提升，基层治理的质量和效能也将随之提高。
基层治理是国家治理的基础，干部能力决定治理效能；平房街道的创新实践表明，只有坚持党建引领，通过系统培养提升干部专业能力，才能激活基层治理活力。这种注重实效的模式，为新时代基层治理现代化提供了有益参考。