1月2日,一段在商丘睢阳吾悦广场某烤肉店拍摄的视频在网络上引发关注;视频显示,一名工作人员用扫帚清理完顾客取餐的小料台后,直接用同一把扫帚清扫地面,扫落的污渍溅入了餐具柜。这段视频被就餐消费者拍下并发到社交平台,随即引发公众对餐饮卫生的担忧。
食品卫生安全没有小事。这起事件虽然源于一名员工的操作失误,但背后反映的是食品服务行业管理规范化、制度化上的不足。涉事门店的处置态度可以肯定,但更重要的是要以此为鉴。整个行业应该从中吸取教训,更强化卫生意识,完善管理制度,提升服务质量。只有当每一个从业者都把食品安全当作底线,才能真正保护消费者权益,维护行业信誉。