网友买到3元车票却被要求补差价

就在3月9日,重庆市江津区交通运输委公布了对这件事的处理结果。他们说,2月22日那位网友买到3元车票却被要求补差价,其实是因为江津客运中心的系统出了问题。原来这线路的原价明明是120元,由于软件技术故障才显示出了3元这个低价。网友觉得既然自己付款成功了,合同就已经成立了,凭什么还要给120块的高价呢?这明显是侵犯了消费者的权益。区交通委那边也核查了一下,确认网友说的情况是真的。客运中心在发现价格异常后本来想跟买票的人商量商量补点差价的事儿,但因为双方沟通没达成一致产生了矛盾。 不过现在区交通委已经把工作人员批评教育了一遍,也把售票系统修好了。他们要求江津客运中心必须按照订单来履约,也就是不能再要那120元的高价了。这就让原本的矛盾化解了很多。这下子那位网友就可以拿着3元钱的票直接上车了,用不着再纠结要不要补差价的问题了。