市场监管总局和国家网信办联合发布新规 强化网络交易平台责任约束打击违规行为

近年来,网络交易规模不断扩大,平台经济拉动消费的同时,也带来了不少问题。一些平台利用规则制定权单上设置"仅退款""会员降权"等条款,商家和消费者权益频频受损;虚假刷单、恶意营销等行为扰乱市场秩序;个人信息被违规收集的现象时有发生,引发社会关注。

平台经济的活力源于公平透明的规则、可预期的秩序和可信赖的环境。用制度明确边界、用程序保障公正、用共治凝聚合力,既是解决现实问题的治理之举,也是推动网络交易从规模扩张走向高质量发展的必然选择。随着新规的落实,平台、商家、消费者应在规则框架内形成良性互动,共同维护清朗的网络空间和健康的市场生态。