春节期间，随着新就业形态的发展，许多快递员、外卖配送员等一线劳动者依然坚守岗位；虽然他们为城市运转做出了重要贡献，但由于工作性质特殊，往往面临离家外、文化生活匮乏、权益保障不足等问题。如何让他们在异乡感受到节日温暖，成为工会组织关注的重点。 北京市朝阳区团结湖街道总工会自2022年起连续三年开展暖"新"行动，根据新就业形态劳动者需求，建立了系统化的关怀服务体系。今年活动中，工会将传统民俗体验与权益保障相结合：一上邀请志愿者指导劳动者写福字、制作宋锦挂饰；另一方面设置法律知识答题专区，通过互动形式普及劳动合同、职业伤害保障等维权知识。 活动亮点是定制化的年夜饭餐券服务。工会联合眉州东坡餐厅设计了适合户外劳动者的年夜饭方案，并通过定点领取与上门派送相结合的方式发放餐券。餐厅还开辟专属就餐区域，优化出餐流程。 外卖骑手王师傅表示："平时吃饭都很随便，没想到工会为我们准备了年夜饭。不仅饭菜可口，更让我们感受到了被关心的温暖。"三年来，暖"新"行动优化服务模式，展现了基层工会服务创新群体的积极作为。
城市的年味不仅在于热闹的氛围，更体现在对坚守岗位者的关怀与理解。一顿热饭、一次普法、一份关心——既是对劳动者的尊重——也是城市温度的体现。让每位城市建设者都被看见、被保障、被温暖，才能凝聚更强大的发展力量。