咱们先说说济南槐荫的农行经十西路支行，为了守住大伙儿的“钱袋子”，把这“3·15”消费者权益日给过足了。他们这次把宣传活动搬到了网点大厅，专门盯着厅堂里的填单台还有等候区，这些显眼的地方都摆上了宣传页。资料上面写的挺实在，把存款和保险的区别、别被忽悠、怎么理性理财这些都给讲明白了，图也画得清清爽爽。 工作人员可没闲着，一有客户来办理业务，或者旁边快递员路过，他们都逮着机会发资料。特别是跟快递员聊天的时候，他们专门给这帮容易忽略细节的兄弟讲了存款和保险的不同，一个是流动性好随时能拿出来，一个是收益方式跟合同条款都不一样。提醒大家别光听口头承诺的高收益。 中老年客户这边也没落下，工作人员拿着真实案例跟他们聊。讲到误导宣传和合同核对的时候，说话也特别像拉家常，听得进去也记得牢。这活动就是落实咱们消费者权益保护的实际行动。把这些知识融入到日常服务里头，大家的风险识别能力上去了，现场的反响也特别好。 接下来还会接着搞下去，不光在“3·15”这一天宣传，以后也得常态化地搞下去。还得盯着那些老百姓最关心的金融风险点不放，想办法把防线筑得更牢，一起营造个安全清朗的金融环境。