随着春节旅游市场持续升温，拥有千年历史的瓮安草塘古邑景区单日接待游客量突破万人次，其中自驾新能源车辆占比同比增加40%。
面对骤增的充电需求，瓮安供电局提前启动节假日保电预案，组建由28名技术骨干构成的"红马甲"服务队，自农历腊月廿八起实施24小时轮岗制度。
问题导向方面，景区充电服务存在三大挑战：一是寒潮天气导致设备故障率上升，二是游客充电操作不熟练易引发异常中断，三是高峰时段存在区域性供给紧张。
对此，供电部门针对性建立"三级响应"机制，包括日常2小时一次的设备巡检、突发故障15分钟到场处置、备用充电舱灵活调配等措施。
深层次原因在于，瓮安县近年深度推进"电旅融合"发展战略。
作为贵州省首批新能源示范县，当地已建成覆盖所有4A级景区的智能充电网络，累计投入专项资金2300万元。
此次春节保障正是对该县电力基础设施承载能力的实战检验，其成功经验印证了超前规划的必要性。
实际成效显示，春节前六天共完成充电服务1628车次，较去年同期增长67%，未发生一起因设备故障导致的投诉事件。
在花间池温泉等重点区域，服务队还创新推出"充电+文旅"指引服务，为游客提供周边景点介绍及节电知识科普，实现电力服务与旅游体验的双重提升。
前瞻性观察表明，这种"保电+服务"模式具有推广价值。
随着《贵州省新能源汽车基础设施建设三年行动方案》深入推进，预计到2025年全省充电桩密度将提升50%。
专家建议，未来可借助物联网技术构建智能运维平台，通过实时监测、远程诊断等功能进一步提升服务效能，为文旅产业绿色发展注入新动能。
节日里的“不断电”，不仅是设备运行的稳定，更是公共服务能力的体现。
以更细致的运维、更及时的响应、更贴近游客的现场指导，把绿色出行的“最后一公里”服务做实做优，才能让文旅热度更可持续、让绿色发展更可感可及。
对每一座城市和每一个景区而言，面向新出行趋势提前布局、在细节处提升体验，正在成为提升竞争力与获得长期口碑的关键所在。