新春佳节本应是阖家团圆的日子，但在武汉市青山区政务服务大厅里，一支由公安英模带领的服务团队仍在值守，为群众办理急需的户政业务。群众亲切称他们为“背包服务队”。这支队伍以专业、高效的服务，为寒冬里前来办事的群众提供了实实在在的便利。
节日里，万家灯火是团圆；对公共服务来说，则是一场能力与担当的检验。把服务窗口开在群众最需要的时间，把流程做得更顺畅、更可预期，才能让“急难愁盼”少一些、获得感多一些。延时服务记录的不只是节日里的温度，更是以人民为中心理念在一线的落地与兑现。
新春佳节本应是阖家团圆的日子，但在武汉市青山区政务服务大厅里，一支由公安英模带领的服务团队仍在值守，为群众办理急需的户政业务。群众亲切称他们为“背包服务队”。这支队伍以专业、高效的服务，为寒冬里前来办事的群众提供了实实在在的便利。
节日里，万家灯火是团圆；对公共服务来说，则是一场能力与担当的检验。把服务窗口开在群众最需要的时间，把流程做得更顺畅、更可预期，才能让“急难愁盼”少一些、获得感多一些。延时服务记录的不只是节日里的温度，更是以人民为中心理念在一线的落地与兑现。