北京市青少年法律与心理咨询服务中心为大家准备好了一项重要服务，这个服务升级了原来的青少年心理支持热线，给所有生活在北京的青少年们提供更多的帮助。如果你是生活在北京的青少年，需要帮助的话，你有03个机会可以得到支持：热线延时、课程上线还有个案辅导全攻略。在疫情期间，团市委把“平战结合”心理支持模式再升级，给这个首都的青少年们提供了更丰富的免费服务，帮助他们的情绪能够更好地发泄出来，让他们的心灵保持健康和积极。 在这个升级的服务中，有2条热线可以给你提供24小时的支援：12355热线和微信上的“靠谱心理”小程序。第一个热线每天早上9点到晚上9点都有人值守，你可以拨打（010）12355转3，就能接到专业心理咨询师的帮助。这次还推出了新功能：如果你不方便打电话给他们，你可以用微信上的“靠谱心理”小程序给他们留言，留下你的联系方式后，他们会在24小时内主动联系你。还有一个非常实用的功能是在“靠谱心理”小程序里面有一个入口叫“青少年12355”，你也可以在那里留下文字信息，后台专家会在4小时内给你回复。 这次升级还特别注意到了一些特别群体：如果你个人有焦虑、家长有烦恼或者是师生关系紧张等等问题都能在这里找到适合自己的解决方案。在“靠谱心理”小程序首页有一个“公益咨询”或者“团体辅导”的入口，填写预约信息后就能24小时内匹配到适合你的咨询师。如果这个不是很方便的话，北京市青少年法律与心理咨询服务中心也提供面对面和线上辅导服务，号码是010-66159099。还有一个特点是他们优先服务中高风险区学生，面向全市中小学开展线上和线下讲座电话预约为15810026072。 在这个时期我们需要更多知识来应对日常生活中的挑战：“靠谱心理”慕课任你选覆盖情绪管理、睡眠调适、亲子沟通等多种主题可以帮助你随时随地提升自己的心理素质；还有一套专门为居家抗疫准备的课程可以一键获取你只需要认准官方渠道就可以避免被误导。 所有这些服务都是免费且保密专业的 未成年人需要家长知情同意才能预约面对面辅导 系统会优先派单给高风险区来电所以可能会有排队等待请保持耐心 所有课程更新周期为两周记得关注小程序公告栏获取最新信息 给热线号码存进通讯录把小程序图标放在常用页让每次情绪波动都有回应让每次居家隔离都有陪伴 北京12355与你一起守护少年的心灵晴空。