3月6日这天，齐鲁网·闪电新闻带来的消息说，济南西站公交枢纽志愿服务队在这个学雷锋纪念日前后搞了个活动，把雷锋精神给弘扬了。 他们是在3月5日行动的，口号是“弘扬雷锋精神，传递公交温情”，队伍分了三路出去干活，哪儿都没闲着。 第一路跑到了槐荫区的兴福寺大槐树广场，这是个便民服务点；第二路去了七贤广场，加入了全市的“志愿同行温暖泉城”活动；第三路就守在济南西站公交枢纽，启动了一个叫“文明行车，青春护航”的大学生接站服务。 兴福寺大槐树广场上挺暖和。志愿者甄立源和郑慧手里拿着乘车地图，见人就发，还会把重点线路和首末班时间给讲明白，帮着大家规划怎么走最顺；林付亮和刘慧娟在咨询台值守，专门解决大家办卡、充值或者年审这些常遇到的问题；刘玉泉和崔倩倩干脆敲起了锣鼓，“咚咚锵”的声音响得欢，一下子就把人和人的距离拉近了。 七贤广场那边人头也挺多。志愿者国胜男和王晓晨手把手教居民下载、注册那个“369出行”APP，把实时查询、智能规划还有扫码乘车这些功能都演示了一遍；李俊和董正琳发了很多手册，介绍最近的线路变化、定制公交还有社区小循环车；郭永泉还会根据大家平时的出行需求推荐定制服务，鼓励大家多用公交。 在济南西站这个人流量大的地方，志愿者张新狄和焦庆威早就到岗了。他们在那儿给刚到的学生或者回家的旅客递上第一句话问候。专门的咨询台旁边备好了线路地图和宣传卡，旅客问哪里转车、去哪个景点或者怎么坐地铁他们都知道；岗上还备着热水和充电线呢。 有个叫刘先生的外地旅客说：“多亏志愿者给我指路、讲景点，感觉特别贴心，对济南的印象特别好。” 这次活动把济南西站这几个地方都连上了线。志愿者用行动告诉大家济南公交是“心系乘客 服务一流”的。大家都在学雷锋，“优选公交 绿色出行”的风气也传开了。