3月20日这天，上海办了场2025-2026年的阿里妈妈未来商业奖年度盛典。会上把年度大奖颁给了那些赢的人，还把阿里妈妈刚做好的超级经营智能体引擎——“AI万相”给大家看。这就把多智能体协同干活这种新范式给正式带到了市场上。回顾这一年，商品、服务和AI搭配得越来越默契，光是千问App就有快1.4亿用户试玩过AI购物，说明它已经深扎进大家的日常买东西决策里了。商家那边呢，大家也都在靠各自的实战把AI能力加到经营中去。像海蓝之谜这次就拿了大奖，他们用AI数据去看准轻熟女性的护肤烦恼，然后用AIGC的本事做出定制的素材，点击率就涨了25%，ROI也跟着涨了35%。这告诉咱们一个道理：AI就是挖商业增量、让经营心里更有底的关键东西。商家们都盼着能借助平台，把这些厉害的AI能力变成自己经营的底子。 在这样的背景下，阿里妈妈这次把“AI万相”推了出来。树羊作为淘天集团阿里妈妈商业化运营中心的老大在台上讲，“‘AI万相’能自己动脑子，从下指令到成交这些复杂环节它全包了。”它靠LMA大模型当底子，用万相智识、万相智品、万相智造、万相智投这四个Agent实时一块儿干活。以前那种瞎找关键词的旧逻辑被它给破了，现在是深追消费者到底想啥，从抢流量变成了跟着意图走。这四个Agent配合得特别好：智识那个负责抓用户的兴趣点，跟商家的货对上号；智品负责把货的卖点重新拆开来，变成高级的情绪标签和场景诉求；智造那是内容大王，用AIGC秒出不同人的素材；智投就是投放的老手，商家定好预算和ROI目标就行，后面的路怎么走全是它自己说了算。这四个Agent串起了从看数据到卖货的一整套完整流程，真正做到了“意图在哪儿，钱就在哪儿”。 另外还得提一嘴，阿里妈妈这次砸钱发“无界智惠券”，给商家更大的力。在“AI万相”的指挥下，智惠券用全链路AI去锁定那些该激活的人，在最对的地方用最猛的劲儿去触达那些犹豫不决或者沉睡不醒的客户。平台的钱要是投对了地方，就是商家增长的大引擎。听说“AI万相”的这些本事马上就会灌进阿里妈妈百灵、万相台AI无界、UD智汇投这些产品里。商家不用去学那些难用的新东西，就在原来那个界面背后，“AI万相”带着的智能体系统早就已经在悄悄干活了。阿里妈妈推“AI万相”，这不仅仅是技术上的进步，更是要给上百万商家一把钥匙，让他们能跨过存量大战的泥潭，在这个AI的时代牢牢握住以后的增长确定性。