随着外卖配送行业的快速发展,数百万骑手日夜奔波在城市街头,他们面临的安全风险日益凸显。
配送途中的交通事故、工伤、极端天气应对等问题,不仅威胁骑手自身安全,也关系到城市应急防线的完整性。
如何有效提升这一庞大群体的安全意识和应急能力,成为摆在各级应急管理部门面前的重要课题。
针对这一现实需求,湖北省应急管理厅创新工作思路,联合美团等企业,于1月19日在武汉启动"楚小应安全实训课"。
该实训课程紧密结合冬春季节的安全特点,聚焦外卖骑手配送途中及日常生活中的高频风险,设计了一套系统化、实操性强的安全培训体系。
在工伤急救模块,武汉市黄鹤应急救援队针对骑手日常工作中常见的磕碰、摔倒等伤情,详细讲解了不同伤害的应急处置流程。
从伤口冲洗消毒的规范步骤,到冷敷热敷的时机选择,再到骨折固定的专业技巧,每一个细节都得到了深入浅出的拆解。
在实操环节中,骑手们亲手操作急救包,在实践中夯实了应急救援的基本技能。
防火消防安全是本次实训的另一重点。
消防救援部门针对骑手高频使用的电动自行车,重点警示了非标电池使用和私自改装带来的火灾隐患。
通过"提、拔、握、压"四步口诀,指导骑手规范操作干粉灭火器,模拟初期火灾扑救场景,让科学应对火灾的理念深入人心。
同时明确了"充电时长不超8小时、远离易燃物、禁止在楼道室内充电"等安全红线。
冬季防一氧化碳中毒是本次实训的重点课题。
全国十佳应急科普讲解员系统梳理了密闭空间炭火取暖、直排式热水器使用等高危场景,详细解读了中毒症状与预防要点。
此外,实训还特别设置了自动体外除颤器(AED)使用实操环节,让骑手们掌握这一"救命神器"的操作方法。
据悉,美团已在全国重点办公场所部署120台AED,累计培训急救志愿者600余名。
实训现场通过有奖抢答、颁奖仪式等互动形式,进一步强化了学习效果。
一位具有3年配送经验的骑手因在实际工作中践行应急担当,被授予"应急第一响应人"荣誉证书,成为全体骑手学习的榜样。
这种表彰激励机制有效激发了骑手群体的安全责任意识。
这一创新举措体现了湖北省应急管理部门的战略眼光。
外卖骑手作为城市流动人口中数量庞大的群体,他们活跃在城市的各个角落,具有广泛的社会覆盖面。
通过对这一群体的专业培训,不仅能直接提升他们的自我保护能力,更能将应急安全理念传播到城市的各个社区和街道,形成"人人讲安全,个个会应急"的社会氛围。
湖北省应急管理厅相关负责人表示,下一步将持续深化安全宣传"五进"工作,联合企业、社会组织等多方力量,聚焦不同群体的安全需求,打造更多精准化、实操性强的安全实训品牌活动。
这表明,将安全教育融入不同社会群体的日常工作生活,已成为提升全民应急素养的重要路径。
城市安全并非只靠“事后救援”,更取决于“事前预防”和“第一时间处置”。
当越来越多奔走在街巷的劳动者把安全意识转化为动作规范,把应急知识转化为现场能力,公共安全的底座就会更稳固。
以实操为导向、以协同为路径的应急培训,既是对个体生命健康的守护,也是对城市治理现代化的有力支撑。