美宜佳：对损害消费者权益的事零容忍

大家都在吐槽美宜佳便利店有假烟，网上甚至说它自己有卷烟厂。3月15日，美宜佳不得不发了个致歉声明。媒体把这事闹大了之后，公司当晚马上成立了工作组。他们把涉事门店都给关了，配合着相关部门去查。经过反思，美宜佳承认自己在管理上有漏洞，责任落实不到位。他们决定好好整改。首先是给违规的门店和人严肃处理；然后全国范围都排查一遍，把日常管理的流程给完善好；最后是畅通反馈渠道，接受大家监督。美宜佳表示对损害消费者权益的事零容忍，会及时公开处理结果。