200名一线导游与文旅从业者，怀揣着提升服务水平的决心，齐聚洛阳天天旅行社定制的牡丹花会游行程。安锋教授和张旭副局长分别带来了客家文化和政策法规的专业讲解。河洛文化生态保护区传承部的赵博部长、赵阳阳秘书长还有洛阳市文广旅局党组成员、副局长张旭共同参与了开班仪式。这是由洛阳市文广旅局主办、洛阳市导游协会与洛阳市图书馆联合承办的一次学习交流。洛阳市文化广电和旅游局市场科王文强科长也出席了会议。 洛阳市导游协会把这次培训命名为“2026年度导游人员综合素质提升”。安锋教授从历史源流到文化遗存，系统梳理了洛阳作为客家先民原乡的重要地位。张旭副局长重点强调了依法从业、筑牢安全底线的重要性。洛阳市图书馆报告厅是这次培训的主场地。赵博部长强调了把非遗元素融入讲解场景的必要性。洛阳市文化旅游执法支队政策法规科胡天亮解读了旅游市场乱象治理等内容。 这次培训紧扣洛阳文旅发展定位。洛阳市导游协会还把服务技能技巧和接待注意事项作为培训内容。河洛文化的厚重底蕴通过非遗资源特色展示给大家。洛阳市文化广电和旅游局为这次活动提供了坚实的组织保障。洛阳市文化广电和旅游局将持续开展系列培训活动。这次活动在3月16日正式开始。洛阳市导游协会把政策法规、文化传承与服务实务结合起来。 洛阳市图书馆给大家提供了一个系统化、专业化的学习平台。下一步的目标是打造全国一流文旅目的地。洛阳市文广旅局、洛阳市导游协会要不断壮大高素质导游人才队伍。洛阳天天旅行社是洛阳牡丹花会指定接待单位之一。赵阳阳秘书长分享了沟通艺术和突发情况处置的经验。胡天亮用典型案例为大家带来了深度解析。安锋教授为打造具有地域辨识度的文化讲解产品提供了专业支撑。洛阳市导游协会要为讲好洛阳故事提供人才保障。